بررسی وضعیت هوش عاطفی مدیران و کارکنان اداره کل بیمه خدمات درمانی استان مازندران و عوامل سازمانی تأثرگذار بر آن
محل انتشار: همایش ملی نوآوری مالی و توسعه مالی
سال انتشار: 1394
نوع سند: مقاله کنفرانسی
زبان: فارسی
مشاهده: 390
فایل این مقاله در 16 صفحه با فرمت PDF قابل دریافت می باشد
- صدور گواهی نمایه سازی
- من نویسنده این مقاله هستم
این مقاله در بخشهای موضوعی زیر دسته بندی شده است:
استخراج به نرم افزارهای پژوهشی:
شناسه ملی سند علمی:
FIFD01_072
تاریخ نمایه سازی: 12 تیر 1395
چکیده مقاله:
تحقیق حاضر به بررسی وضعیت هوش عاطفی مدیران و کارکنان اداره کل بیمه خدمات درمانی استان مازندران و عوامل سازمانی تأثیرگذار بر آن پرداخته است. در این راستا مؤلفه های هوش عاطفی یعنی آگاهی عاطفی، تسهیل عاطفی، شناخت عاطفی و کنترل عاطفی و عوامل سازمانی تأثیرگذار بر هوش عاطفی یعنی تعامل با همکاران، تصمیم گیری مشارکتی، امنیت شغلی و حقوق و مزایا مورد بررسی قرار گرفته است. جامعه آماری تحقیق شامل مدیران و کارکنان اداره کل بیمه خدمات درمانی استان مازندران در فاصله زمانی دی ماه 91 تا اردیبهشت 92 می باشد. در این پژوهش جهت آزمون فرضیه ها از آزمون t تک نمونه ای و رگرسیون استفاده شده است. نتایج حاصل از تحقیق حاضر نشان می دهد که وضعیت هوش عاطفی مدیران و کارکنان اداره کل بیمه خدمات درمانی استان مازندران در حد مطلوب (رضایت بخش) می باشد و همچنین عوامل سازمانی بر هوش عاطفی مدیران و کارکنان اداره کل بیمه خدمات درمانی استان مازندران تأثیر گذار می باشد.
کلیدواژه ها:
نویسندگان
فاطمه ملکی امیری
کارشناس ارشد مدیریت بازرگانی و مالی
مراجع و منابع این مقاله:
لیست زیر مراجع و منابع استفاده شده در این مقاله را نمایش می دهد. این مراجع به صورت کاملا ماشینی و بر اساس هوش مصنوعی استخراج شده اند و لذا ممکن است دارای اشکالاتی باشند که به مرور زمان دقت استخراج این محتوا افزایش می یابد. مراجعی که مقالات مربوط به آنها در سیویلیکا نمایه شده و پیدا شده اند، به خود مقاله لینک شده اند :