بررسی تأثیر فرهنگ، نیمرخ اخلاقی سازمان و آمیخته اخلاقی بازاریابی بر اعتماد مشتریان

سال انتشار: 1394
نوع سند: مقاله کنفرانسی
زبان: فارسی
مشاهده: 582

فایل این مقاله در 14 صفحه با فرمت PDF قابل دریافت می باشد

استخراج به نرم افزارهای پژوهشی:

لینک ثابت به این مقاله:

شناسه ملی سند علمی:

MANAGEMENTBONYAD01_051

تاریخ نمایه سازی: 12 تیر 1395

چکیده مقاله:

هدف از این مطالعه بررسی تأثیر فرهنگ، نیمرخ اخلاقی سازمان و آمیخته اخلاقی بازاریابی بر اعتماد مشتریان است که با استفاده از متغیرهای عوامل فرهنگی، آمیخته اخلاقی بازاریابی و نیمرخ اخلاقی سازمان به عنوان متغیرهای مستقل و اعتماد به عنوان متغیر وابسته، مدل تحقیق شکل گرفته است. روش تحقیق حاضر از نظر هدف کاربردی بوده و برحسب روش تحقیق، از نوع همبستگی است؛ که با به کارگیری ابزار پرسشنامه و روش پیمایشی، داده های مورد نیاز جمع آوری شده است. جامعه آماری این پژوهش دانشجویان کارشناسی ارشد دانشگاه آزاد اسلامی واحد یزد می باشند که از روش نمونه گیری به صورت تصادفی ساده استفاده شده و تعداد 354 نمونه قابل قبول جمع آوری گردید. تجزیه و تحلیل داده ها با استفاده از نرم افزار LISREL و SPSS انجام شده و نتایج پژوهش نشان می دهد که عوامل فرهنگی بر روی نیمرخ اخلاقی، عوامل اخلاقی چون آرمان گرایی و خودآگاهی جمعی بر آمیخته اخلاقی بازاریابی تأثیر مثبت دارد ولی آمیخته اخلاقی بازاریابی دارای تأثیری معکوس بر اعتماد مشتریان است.

نویسندگان

فاطمه بهبودی

دانشجوی کارشناسی ارشد، مدیریت بازرگانی، دانشگاه آزاد اسلامی واحد یزد

شهناز نایب زاده

دانشیار، مدیریت بازرگانی، دانشگاه آزاد اسلامی واحد یزد

مراجع و منابع این مقاله:

لیست زیر مراجع و منابع استفاده شده در این مقاله را نمایش می دهد. این مراجع به صورت کاملا ماشینی و بر اساس هوش مصنوعی استخراج شده اند و لذا ممکن است دارای اشکالاتی باشند که به مرور زمان دقت استخراج این محتوا افزایش می یابد. مراجعی که مقالات مربوط به آنها در سیویلیکا نمایه شده و پیدا شده اند، به خود مقاله لینک شده اند :
  • _، مدیریت _ _ _ و حسابداری _ ایران ...
  • زارعی‌متین، ح.طهما سبیهر، موسوی، م.م _ _ نقش مولفه‌های فرهنگ ...
  • صحت، س.، مظلومی، ن.، علوی، .س."ابعاد فرهنگی هافستد و تعداد ...
  • فخیمی آذرس.، اکبری ونه _ تاثیر آمیخته بازاریابی بر افزایش ...
  • کاظمی.، ..برید نظیف، ی. "عدالت ادراک شده از احیا خدمات ... [مقاله ژورنالی]
  • لطیفیان، ..سیف، د. "بررسی تاثیر خودآگاهی بر اختلالات روابط بین ...
  • Anne Lee, J., Garbarino, E.& Lerman, D.(20 07)." How cultural ...
  • Costigan, R, D., Insinga, R, C., Berman, J. , Kranas, ...
  • Costigan, R, D., Insinga, R, C., Berman, J., Ilter, s., ...
  • Fadol, Y.& Sandhu, M, A. , (2 _ 13)." The ...
  • Fam, K, S.& Grohs, R..(20 07)." Cultural values and effective ...
  • Hofstede, G.J., Fritz, M., Canavari, M. , Oosterkamp, E. & ...
  • Hofstede, G., (1 996)." Riding the waves of commerce A ...
  • Hartmann, A.& Caerteling, ..(2 _ 1 0)." Subcontractor procurement in ...
  • Kustin, R, A..(1 993)." A Cross-culturl Study of a Global ...
  • Lee, T., Sung, Y.&de Gregorio, F..(20 11." Cross-culturl challenges in ...
  • Leonidou, L, C., Leonidou, C, N. & Kvasova, O.(20 13)." ...
  • Meng, J.& Altobello Nasco, S..(20 09)." Cross-cultural equivalence of price ...
  • Meng, J..(20 11." Understanding cultural influence on price perception: empirical ...
  • Pirog, S, F., S chneider, P , A. &Lam, D, ...
  • Poulis, k.& Poulis, E..(20 13)." The infuence of intra-national cultural ...
  • Rachels, S..(2002), :Nagelian Arguments against Egoism, " Australasian Journal of ...
  • Rajagopal & Rajagopal.A. _ (2006)." Trust and cross-cultural dissimilarities in ...
  • Sun, T., Horn, M.& Merritt, D..(20 09)." Impacts of cultural ...
  • Verbeke, W.& Bagozzi, R, P.(2 _ 06)." The role of ...
  • Watchrave sringkan, K. _ Yan, R, N.& Yurchisin, J..(20 08)." ...
  • Weck, M. &Ivanova, M. , (2 _ 13)." The importance ...
  • نمایش کامل مراجع