تاثیر تجارت الکترونیک در صنعت گردشگری

تجارت الکترونیک به عنوان بزرگترین پدیده اقتصادی عصر حاضر وارد عرصه های مختلف تجارت و صنعت جهان شده است. صنعت گردشگری با توجه به ماهیت خدماتی خود و محدودیت هایی مانند عدم امکان انبارسازی بسیاری از محصولات و خدمات و حتی عدم امکان جابهجایی آنها، بیشترین بهره برداری را از این پدیده نموده است. بدیهی است که امکان فروش و رزرواسیون خدمات و محصولات عرصه سفر بدون محدودیتهای زمانی و مکانی که دنیای مجازی در اختیار مشتریان قرار داده است، سبب افزایش بیسابقه فروش ارائهکنندگان خدمات گردشگری گردیده، بهگونهای که امروزه نقش تجارت الکترونیک در زنجیره ارزش صنعت گردشگری بسیار برجسته و حیاتی میباشد. این مقاله تلاش دارد تا ضمن بیان مزایای حضور مراکز گردشگری در عرصه تجارت الکترونیک، کلیدهای توفیق حضور در دنیای مجازی را در اختیار صاحبان و مدیران این مراکز قرارداده تا نقش اندکی در توسعه و اعتلای ایران عزیز برداشته باشد.