بررسی رابطه بین اعتماد سازمانی با رفتارهای انحرافی کارکنان در شعب بانک رفاه شهرکرمان

سال انتشار: 1392
نوع سند: مقاله کنفرانسی
زبان: فارسی
مشاهده: 562

فایل این مقاله در 9 صفحه با فرمت PDF قابل دریافت می باشد

این مقاله در بخشهای موضوعی زیر دسته بندی شده است:

استخراج به نرم افزارهای پژوهشی:

لینک ثابت به این مقاله:

شناسه ملی سند علمی:

ICPEEE01_0922

تاریخ نمایه سازی: 16 شهریور 1395

چکیده مقاله:

هدف از این پژوهش بررسی رابطه اعتماد سازمانی و رفتار انحرافی کارکنان شعب بانک رفاه شهر کرمان می باشد. تحقیق از نظر ماهیت و روش توصیفی و از نوع همبستگی است و از نظر هدف جزء تحقیقات کاربردی است. جامعه آماری این پژوهش را کلیه کارکنان شعب بانک رفاه در سال 1392 در شهر کرمان تشکیل می دهد که تعداد 170 نفر می باشند. و با استفاده از جدول مورگان با واریانسخطای 0.05 حجم نمونه از بین 17 شعبه در حدود 118 نفر برآورد می شود روش نمونه گیری , تصادفی طبقه ای و متناسب با حجم نمونه برای جمع آوری داده ها از ابزار پرسشنامه رفتارهای انحرافی بنت و رابینسون با ( 2000 ) با پایایی 0/83 و اعتماد سازمانی کاناواتانچای ویو ( 2002 ) با پایایی 0/76 استفاده شده است که روایی آن ها تایید شده است در تحقیق حاضر پایایی با استفاده از الفای کرونباخ در پرسشنامه رفتارهای انحرافی 0/91 و در پرسشنامه اعتماد سازمانی 0/88 بدست آمد . ضریب آلفای کرونباخ در این تحقیق برای دو خرده مقیاس رفتارهای فردی و رفتارهای انحرافی سازمانی به ترتیب 0/89 و 0/91 گزارش شده است. برای تجزیه و تحلیل داده های تحقیق از روش های آماری متفاوت استفاده شده است.آزمونهای آماری که در این تحقیق استفاده شده اند شامل آماره های توصیفی (جدول، نمودار، توزیع فراوانی) وآماره های استنباطی (آزمون ،پیرسون و اسپیرمن،رگرسیون، کولموگروف اسمیرونف) می باشد. نتایج نشان از وجود ارتباط معکوس و منفی بین اعتماد سازمانی و رفتار انحرافی کارکنان شعب بانک رفاه شهر کرمان دارد.

کلیدواژه ها:

اعتماد سازمانی ، رفتارهای انحرافی ، بانک رفاه شهر کرمان

نویسندگان

حسین عباسی شاه آباد

کارشناس ارشدمدیریت دولتی گرایش تکنولوژی اطلاعات،دانشکده مدیریت دانشگاه آزاد اسلامی واحد اراک

احسان مهدی پور رابری

کارشناس ارشد جامعه شناسی ومدرس دانشگاه های پیام نور

مهلا تفتیان

کارشناس ارشد مدیریت دولتی

مراجع و منابع این مقاله:

لیست زیر مراجع و منابع استفاده شده در این مقاله را نمایش می دهد. این مراجع به صورت کاملا ماشینی و بر اساس هوش مصنوعی استخراج شده اند و لذا ممکن است دارای اشکالاتی باشند که به مرور زمان دقت استخراج این محتوا افزایش می یابد. مراجعی که مقالات مربوط به آنها در سیویلیکا نمایه شده و پیدا شده اند، به خود مقاله لینک شده اند :
  • ارشدی، نسرین، پیریایی، صالحه(1391)اعتمادپذیری کارکنان، قابلیت اعتماد سرپرست و اعتماد ...
  • ارشدی، نسرین، زارع، راضیه‌(1391) نقش واسطه ای ادراک طردشدگی در ...
  • ارشدی، نسرین، پیریایی، صالح، زارع، راضیه‌(1391)نقش تعدیل کنندگی صفات شخصیتی ...
  • اوجاقلو، سجاد(1384)بررسی اعتماد اجتماعی و عوامل موثر بر آن در ...
  • رابینز، استیفن(1382) مبانی رفتار سازمانی، انتشارات ترمه ...
  • سلمانی، داوود، رادمند، محبوبه‌(1388) بررسی نقش سازمان ومدیریت در بروز ...
  • شارع پور، محمود، رزاقی، نادر، غلامزاده، خلیل(1390)بررسی رابطه انواع اعتماد ...
  • گلپرور، محسن، حسین زاده یرال، آقایی، اصغر(1389)بررسی اثرات رفتارهای غیراخلاقی ... [مقاله ژورنالی]
  • گلپرور، محسن، نادی، محمدعلی(1390) نقش میانجی وفاداری سازمانی در رابطه ... [مقاله ژورنالی]
  • مهداد، علی، دهقان، الهام، گلپرور، محسن، شجاع، علی(1391)رابطه مولفه های ...
  • نمایش کامل مراجع