نقش عملکرد مدیران بر کیفیت زندگی کاری کارکنان شرکت خودرو سازی بن رو در سال 1392

مدت زیادی است که نظریه پردازان مدیریت به دنبال پیدا کردن پاسخ این پرسش هستند که چرا بعضی از مدیران در شرایط فشار کاری موفق عمل می کنند و برخی شکست می خورند . نتیجه تحقیقات آنها فقط پاسخ های ناقص بوده و علل این وضعیت را به عواملی چون پرداخت پاداش های مادی زیاد ، فرهنگ مناسب و مدیریت مبتنی بر هدف نسبت داده اند . در حالی که برخی از نویسندگان بر این باورند که یک راهبرد موفق در زمینه عملکرد عالی پایدار باید معطوف به کلیت وجود انسان باشد . در واقع چنانچه خواستار عملکرد عالی مدیران هستیم بایستی آموزش منظم و همه جانبه برای آن ها تدارک ببینیم . در شرایط و موقعیتی که سازمان ها شدیدا در معرض تغییرات محیطی هستند ، تداوم عملکرد عالی مدیران بیش از هر زمان دیگری لازم است و این مهم بدون در نظر گرفتن صحت و سلامت جسمی، عاطفی احساسی و روحی و روانی و علمی مدیران بدست نمی آید. عملکرد هر سازمان تابع عملکرد مدیران و کارکنان ، فرصت ها ، منابع و امکانات و نیز متاثر از سیستم های محیطی و سازمان های دیگر است . عملکرد کارکنان نیز تابع متغیر های فردی (توانایی ها و مهارت های ذهنی و روانی و پیشینه زندگی) ، متغیر های روانشناختی (ادراک ، نگرش ، شخصیت ، یادگیری ، انگیزه) و متغیر های سازمانی (منابع ، رهبری ، پرداخت ها ، ساختار و طراحی شغلی) است. (دولان وشولر 1381) . کیفیت زندگی کاری، نمایانگر نوعی فرهنگ سازمانی و شیوه مدیریت است که کارکنان براساس آن احساس مالکیت، خودگردانی، مسئولیت و عزت نفس می کنند سازمان هائی که بر کیفیت زندگی کاری کارکنانشان تأکید می ورزند از اثربخشی سازمانی بیشتری برخور دارند.