بررسی نقش جو سازمانی و تعهد سازمانی در پیش بینی احیای خدمات ( مورد مطالعه : بازارچه مرزی منطقه آزاد ماکو-آذربایجان شرقی )
سال انتشار: 1394
نوع سند: مقاله کنفرانسی
زبان: فارسی
مشاهده: 460
فایل این مقاله در 15 صفحه با فرمت PDF قابل دریافت می باشد
- صدور گواهی نمایه سازی
- من نویسنده این مقاله هستم
استخراج به نرم افزارهای پژوهشی:
شناسه ملی سند علمی:
MAIE01_162
تاریخ نمایه سازی: 21 شهریور 1395
چکیده مقاله:
پژوهش حاضر به بررسی نقش جو سازمانی و تعهد سازمانی در پیش بینی احیاء خدمات کارکنان می پردازد. هدف اصلی این پژوهش، توسعه مدل مفهومی جهت تعیین روابط بین جو سازمانی و تعهد سازمانی در احیاء خدمات کارکنان بازارچه مرزی منطقه آزاد ماکو-آذربایجان شرقی است که با استفاده از روش پیمایشی و ابزار پرسشنامه، جمع آوری داده های تحقیق در بین کارکنان منطقه آزاد ماکو به تعداد 210 نفر مطابق با روش نمونه گیری تصادفی ساده انجام و از نرم افزارهای آماری SPSS و LISREL جهت تجزیه و تحلیل استفاده شده است. نتایج تحلیل فرضیه های تحقیق در مدل معادلات ساختاری نشان می دهد که، ارتباط معنی داری بین متغیرهای تحقیق وجود دارد. یافته های این مطالعه نشان می دهد که ( 1 ) جو سازمانی و ( 2 ) تعهد سازمانی تاثیر مثبتی بر احیاء خدمات دارد. نتایج این پژوهش نشان می دهد استفاده مناسب از جو سازمانی و تعهد سازمانی، سازمان را به سمت احیاء بهتر و مناسب تر خدمات هدایت می کند.
کلیدواژه ها:
نویسندگان
حسین رحیمی کلور
استادیار گروه مدیریت و اقتصاد، دانشگاه محقق اردبیلی
مهران صدوقی
دانشجوی کارشناسی ارشد مدیریت بازاریابی، دانشگاه آزاد اسلامی واحد تبریز
مراجع و منابع این مقاله:
لیست زیر مراجع و منابع استفاده شده در این مقاله را نمایش می دهد. این مراجع به صورت کاملا ماشینی و بر اساس هوش مصنوعی استخراج شده اند و لذا ممکن است دارای اشکالاتی باشند که به مرور زمان دقت استخراج این محتوا افزایش می یابد. مراجعی که مقالات مربوط به آنها در سیویلیکا نمایه شده و پیدا شده اند، به خود مقاله لینک شده اند :