عوامل کلیدی موفقیت CSF در پیاده سازی مدیریت دانش (مطالعه موردی: شهرداری منطقه 3 تهران)

سال انتشار: 1394
نوع سند: مقاله کنفرانسی
زبان: فارسی
مشاهده: 688

فایل این مقاله در 43 صفحه با فرمت PDF قابل دریافت می باشد

این مقاله در بخشهای موضوعی زیر دسته بندی شده است:

استخراج به نرم افزارهای پژوهشی:

لینک ثابت به این مقاله:

شناسه ملی سند علمی:

IKMC08_141

تاریخ نمایه سازی: 25 آذر 1395

چکیده مقاله:

دانش سرمایه ای است که به کمک آن سایر سرمایه ها قابل بهره برداری بهینه خواهند شد. سرمایه دانش با سایر سرمایه های بازاری متفاوت است زیرا این سرمایه زمانی که ایجاد شد می تواند به وسیله بسیاری مورد استفاده قرار گیرد بدون آنکه از ارزشش کاسته شود و می تواند به نوعی آن را غیر انحصاری دانست. یکی از مشکلات سازمان های ایرانی خصوصاً شهرداری ها، پیاده سازی فرآیندهای مدیریت دانش است. هدف از انجام پژوهش حاضر شناسایی و اولویت بندی عوامل کلیدی موفقیت در پیاده سازی مدیریت دانش در شهرداری تهران، وزن دهی و اولویت بندی آن ها با استفاده از تکنیک فرایند تحلیل سلسله مراتب یک فازی و ارائه راهکارهای بهبود عملیاتی نمودن مدیریت دانش در شهرداری تهران می باشد. جامعه آماری پژوهش حاضر را 250 نفر از مدیران و کارشناسان شهرداری که مستقیماً در پروژه پیاده سازی مدیریت دانش در شهرداری منطقه سه نقش ایفا می نماید تشکیل می دهند. با استفاده از فرمول کوکران تعداد اعضای جامعه به 152 نفر تقلیل یافت. نتایج این پژوهش می تواند در شناخت خبرگان شهرداری جهت پیاده سازی مدیریت دانش آن ها را یاری رساند.

نویسندگان

غزاله کاتب

داشجوی کارشناسی ارشد مدیریت تکنولوزی ، دانشگاه آزاد اسلامی واحد علوم و تحقیقات تهران

رضا سلامی

استادیار و عضو هیات علمی ، دانشگاه علامه طباطبایی تهران

عمار فیضی

مدرس دانشگاه آزاد اسلامی واحد شهر قدس، کارشناسی ارشد دانشگاه آزاد اسلامی تهران مرکزی

مراجع و منابع این مقاله:

لیست زیر مراجع و منابع استفاده شده در این مقاله را نمایش می دهد. این مراجع به صورت کاملا ماشینی و بر اساس هوش مصنوعی استخراج شده اند و لذا ممکن است دارای اشکالاتی باشند که به مرور زمان دقت استخراج این محتوا افزایش می یابد. مراجعی که مقالات مربوط به آنها در سیویلیکا نمایه شده و پیدا شده اند، به خود مقاله لینک شده اند :