تحلیلی بر سهم تکنولوژیهای جدید در مدیریت دانش سازمانی از شبکه های نو ظهور تا هوش تکنولوژیکی

مراجعه به ادبیات نشان میدهد که بخش قابل توجهی از نظریه مدیریت دانش از منظر تکنولوژی تبیین شده است و، هنوز هم این نهضت ادامه دارد. دسته بندی تکنولوژیها در حوزه مدیریت دانش، کاربرد شبکههای اجتماعی)وب 2 پردازش ابری( در این حوزه، و ترکیب هوش طبیعی و تکنولوژیکی برای تولید هوش اثر بخش از مجرای یادگیری، مصادیقی از ردیابی تکنولوژی در حوزه مدیریت دانش است که در مطالعات متخصصان به چشم میخورند. هوشمندی اثر بخش را می توان با قابلیت دسترسی و استفاده از تکنولوژی افزایش داد. از طرفی مشخص است که بسیاری از راه- حلهای مدیریت دانش مبتنی بر تکنولوژی های وب 2.2 بوده و به اذعان کارشناسان مدیریت دانش، این تکنولوژی هم به عنوان یک پلتفرم جدید در حال ورود به عالم سازمان است. بنابراین، سوال اصلی این مقاله این است که کارکردتکنولوژیهای جدید در مدیریت دانش چگونه است؟ و اینکه مسیرهای پژوهشی آینده در خصوص تکنولوژیهای آینده مدیریت دانش چیست؟ در پاسخ به این دو سوال، ابتدا روند تکنولوژیهای جدید در عرصه مدیریت دانش بامرور یک کار جدید میدانی بررسی شده و سپس پردازش ابری، شبکههای نو ظهور برخط، وب 2 و ناوبریگرایی به عنوان پلتفرمهای جدید شبکه، تحلیل شده است. نگارندگان، معتقدند که با ظهور این تکنولوژیها مفهوم جدیدی به نام هوش تکنولوژیکی در سازمانها ایجاد شده است. بنابراین، مقاله با معرفی این مفهوم جدید، و مسیرهای پژوهشی آینده پایان مییابد