ارزیابی عوامل فرهنگی بر اساس مدل نوناکا و تاکوچی مطالعه موردی: شرکت برق منطقه ای خراسان

تنها با بررسی و ایجاد یک فرهنگ مناسب می توان به موفقیت استراتژی های مدیریت دانش دست یافت.بنابراین در این پژوهش به ارزیابی فرهنگ سازمانی شرکت برق منطقه ای خراسان بر اساس مدل نوناکا و تاکوچی پرداخته شده است. برای جمع آوری اطلاعات از پرسشنامه ای پایا و روا استفاده شد. پرسشنامه شامل 21 شاخص بود که در چهار دسته تقسیم شده و هر دسته از آن ها رابطه مستقیمی با یکی از فرآیندهای مدیریت دانش درمدل نوناکا و تاکوچی داشت. با استفاده از این پرسشنامه چهار فرآیند مدیریت دانش در وضعیت موجود و مطلوب سازمان شناسایی گردید. جامعه آماری پژوهش تعداد 241 نفر از کارشناسان شرکت برق بودند که از این تعداد،201 نفر بر اساس جدول مورگان و به روش نمونه گیری تصادفی ساده به عنوان نمونه آماری انتخاب گردیدند. در نهایت تعداد 87 پرسشنامه جمع آوری و داده های آن ها برای تجزیه و تحلیل وارد نرم افزار Minitab شد. نتایج نشان داد که بین همه فرآیندهای مدیریت دانش در وضعیت موجود و مطلوب اختلاف معناداری وجود دارد. همچنین در این پژوهش اولویت های بهبود عوامل فرهنگی برای شرکت برق منطقه ای خراسان شناسایی شد.