بهبود عملکرد ایستگاه های سامانه اتوبوس تندرو با استفاده از مهندسی ارزش

افزایش روزافزون جمعیت کلان شهرها و به تبع آن افزایش استفاده از حمل و نقل عمومی علی الخصوص سامانه اتوبوس تندرو (BRT) به دلیل نیاز به جابجایی سریع شهروندان، سبب شده این مد حمل و نقلی مورد استفاده هر روزه شهروندان قرار گیرد. ایستگاه های BRT محل هایی هستند که کاربران این سیستم زمان نسبتا زیادی را در آن انتظار می کشند، از این رو بهبود کیفیت این ایستگاه ها، باعث بالا رفتن کیفیت سفر و نیز آرامش روانی مسافران خواهد شد. در این تحقیق با استفاده از روش مهندسی ارزش و بهره گیری از روش تحلیل کارکرد و رسم نمودار FAST ، کارکردهای اصلی ایستگاه ها مشخص شده و با ایده پردازی در خصوص کارکردهای برتر سعی شده تا راهکارهایی برای بهبود عملکرد ایستگاه ها، با تمرکز بر خط یک BRT شهر تهران ارائه شود. مطابق نتایج تحقیق تغییر نوع و نحوه قرارگیری صندلی ها در ایستگاه، اطلاع رسانی مناسب به مسافرین به وسیله نصب نقشه ترکیبی خطوط اتوبوسرانی، مترو و پایانه های تاکسیرانی در هر ایستگاه، استفاده از نرده برای ایجاد صف ورود به اتوبوس به همراه نصب تابلو تشویق به ایستادن در صف و معرفی نام ایستگاه با نصب المان ها و پوسترهای مرتبط، از جمله فعالیت هایی هستند که می توانند بهبود شرایط انتظار مسافرین را به همراه داشته باشند.