نقش فناوری اطلاعات در مدیریت ارتباط با مشتری

مراجع و منابع این مقاله:

• I1] باقری رسید محمد، حدادی، شهربانو، سازواری، مریم" مدیریت ارتباط ...
• مولانا پور، رامین، "بازاریابی الکترونیکی" چاپ 1، تهران چاپ اتحاد ...
• Relationship Management (CRM) Processes from Theory to Practice: The Pre-implem ...
• Corporate Culture & Custoer Information" Procedia - Social and Behavioral ...
• S op ho nthummapharn _ _ "The adoption of techno ...
• customer relationship management" Marketing Intelligence & Planning, Vol. 27, No. ...
• Bahrami, M, Ghorbani, M, "Information ...
• Technology _ as An Improvement Tool For Customer Relationship Management ...
• Khan, A, Ehsan, N, etc , " Integration between Customer ...
• Tohidi, H, Jabbari, M, " CRM as _ Marketing Attitude ...
نمایش کامل مراجع