شناسایی و رتبه بندی عوامل رضایت کارفرما از پیمانکار با استفاده از روش AHP (مطالعه موردی:پیمانکاران بخش مسکن اداره راه، مسکن وشهرسازی استان اصفهان)

تامین مسکن یکی از نیازهای بنیادی هر انسان است. توسعه هر منطقه نیازمند توسعه متوازن عمرانی با سایر عوامل است.هر ساله تعداد زیادی قرارداد در پروژههای عمرانی منعقد میشود که مدیریت این قراردادها برای مدیران تبدیل به چالشیجدید شده است. بررسی و شناخت عوامل رضایت کارفرما از پیمانکار میتواند از دو دیدگاه متفاوت برای پیمانکاران ومدیران، راه را در انجام پروژهها هموارتر سازد. در این پژوهش سعی شده است تا اصلی ترین عوامل رضایت کارفرما ازپیمانکار شناسایی شود و پس از آن، عوامل با استفاده از روش تحلیل سلسله مراتبی (AHP) رتبه بندی شده اند. برای اینمنظور تعداد 12 پرسشنامه مقایسه زوجی جمع آوری شده و توسط نرم افزار Super Decision تحلیل شده اند. در نهایتاز بین عوامل مورد مطالعه، پیش بینی ریسک های وارد به پروژه، کمترین رتبه و عوامل مالی، نقدینگی و توان مالی پیمانکاربالاترین رتبه را به خود اختصاص داده است.