تحلیل عوامل موثر بر تاب آوری مشترکین شرکت آب و فاضلاب در زمان بروز بحران (زلزله)
سال انتشار: 1395
نوع سند: مقاله کنفرانسی
زبان: فارسی
مشاهده: 813
فایل این مقاله در 12 صفحه با فرمت PDF قابل دریافت می باشد
- صدور گواهی نمایه سازی
- من نویسنده این مقاله هستم
این مقاله در بخشهای موضوعی زیر دسته بندی شده است:
استخراج به نرم افزارهای پژوهشی:
شناسه ملی سند علمی:
ICSAU04_2572
تاریخ نمایه سازی: 11 مرداد 1396
چکیده مقاله:
اهمیت مدیریت حوادث و ضرورت و پیوستگی ارایه خدمات حیاتی و اساسی در مواقع بروز بحران(زلزله) و خسارت های مرتبط با زیرساختهای آب و فاضلاب سبب می گردد تا تعیین میزان تاب آوری و شناخت عوامل موثر در حفظ آرامش و بالابردن آستانه تحمل سازمان های مربوطه از یک سو و مشترکین از سویی دیگر، سبب موفقیت و بهبود عملکرد در چنین شرایطی شود. این تحقیق به شناسایی و تعیین عوامل موثر در تاب آوری مشترکین آب و فاضلاب منطقه یک شهر تهران می پردازد. با استفاده از نظر خبرگان و دست اندکاران آب و فاضلاب، زلزله شناسایی و مدیریت بحران مدل اولیه مک مانوس در تاب آوری سازمان به مدلی برای تاب آوری مشترکین تعمیم یافت و برای آزمون مدل مربوطه پرسشنامه ای با 42 سوال طراحی گردید و پس از آزمون پایایی و روایی آن در اختیار 383 نمونه بدست آمد. از جامعه مشترکین منطقه مربوطه قرار گرفت و پس از جمع آوری پرسشنامه ها و با استفاده از شاخص های آمار استنباطی (آزمون فیشر و آزمون (x(2 کارل پیرسون) به تایید یا رد فرضیه ها پرداخته شد. تحلیل نتایج، سه عامل اصلی آگاهی موقعیتی، مدیریت آسیب پذیری های کلیدی، ظرفیت تطابق پذیری به عنوان عوامل موثر با تاب آوری مشترکین آب و فالاب تایید نمود. با توجه به نتایج فوق الذکر و همچنین تحلیل نقاط قوت و ضعف، فرصت ها و تهدیدات پیش روی عوامل موثر بر افزایش تاب آوری می توان در بهبود توانمندی سازمان های مربوطه و مشترکین آب و فاضلاب در رویارویی با بحران (زلزله) موثر عمل نمود.
کلیدواژه ها:
نویسندگان
روناک برهمن
دانشجوی کارشناسی ارشد دانشگاه شهید بهشتی
مجتبی فاضلی
استادیار دانشگاه شهید بهشتی
رضا راستی اردکانی
استادیار دانشگاه شهید بهشتی
مراجع و منابع این مقاله:
لیست زیر مراجع و منابع استفاده شده در این مقاله را نمایش می دهد. این مراجع به صورت کاملا ماشینی و بر اساس هوش مصنوعی استخراج شده اند و لذا ممکن است دارای اشکالاتی باشند که به مرور زمان دقت استخراج این محتوا افزایش می یابد. مراجعی که مقالات مربوط به آنها در سیویلیکا نمایه شده و پیدا شده اند، به خود مقاله لینک شده اند :