شناسایی و اولویت بندی عوامل کلیدی موفقیت در بکارگیری بهینه فناوری اطلاعات در سازمان امور مالیاتی استان فارس

در چند دهه اخیر تکنولوژی مدرن اطلاعات بر موقعیت و عملکرد بسیاری از جوامع، سازمان ها و افراد اثرات قابل ملاحظه ای گذاشته و به موازات پیشرفت های شگرفی که در این زمینه بوجود آمده است، سرنوشت جوامع، سازمان ها و افراد هر روز بیش از گذشته به این فناوری مدرن گره می خورد. با توجه به اثرات گسترده فناوری اطلاعات بر جوامع امروزی شناسایی عوامل کلیدی موثر بر پیاده سازی فناوری اطلاعات در سازمان ها ضروری می باشد. بنابراین در این پژوهش بعد از بررسی پژوهش های انجام گرفته در زمینه فناوری اطلاعات درنهایت به شناسایی و معرفی عوامل کلیدی موفقیت در پیاده سازی فناوری اطلاعات در سازمان امور مالیاتی استان فارس پرداخته ایم. بر اساس نتایج، عوامل کلیدی موفقیت در قالب 4 عامل اصلی زیرساختی، حمایتی- پشتیبانی، آموزشی- مهارتی و روان شناختی و 18 عامل فرعی شناسایی گردیدند.