انتخاب بیمهگر خدمات درمان تکمیلی با استفاده از روشهای تصمیمگیری چندشاخصه

سال انتشار: 1396
نوع سند: مقاله کنفرانسی
زبان: فارسی
مشاهده: 439

فایل این مقاله در 14 صفحه با فرمت PDF قابل دریافت می باشد

این مقاله در بخشهای موضوعی زیر دسته بندی شده است:

استخراج به نرم افزارهای پژوهشی:

لینک ثابت به این مقاله:

شناسه ملی سند علمی:

MANAGECONF02_0369

تاریخ نمایه سازی: 13 شهریور 1396

چکیده مقاله:

منابع انسانی، سرمایههای ارزشمند سازمان هستند. در راستای حفظ سلامت نیروی انسانی موردنیاز سازمان و همچنین حفظ آرامش روانی آنها از جهت سلامت نزدیکان و اعضای خانوادهشان، سازمانها اقدام به خرید پوشش بیمهای درمان برای اعضای خود میکنند. در این پژوهش با استفاده از روشهای تصمیمگیری چندمعیاره به انتخاب بیمهگر برتر در زمینه بیمه مکمل درمان پرداخته شده است. شاخصهای مورد استفاده نرخ حق بیمه، تعداد مراکز درمانی طرف قرارداد با شرکت بیمه و سرعت و دقت در فرآیند پرداخت خسارت است. نتایج نشان داد شرکت بیمه ایران بیمهگر برتر در میان هفت شرکت بیمهای است.

نویسندگان

عالیه کاظمی

استادیار گروه مدیریت صنعتی دانشکده مدیریت دانشگاه تهران، تهران، ایران

تارا خدام

کارشناس ارشد مدیریت دولتی دانشکده مدیریت دانشگاه تهران، تهران، ایران