شناسایی عوامل کلیدی توانمندساز در پیاده سازی مدیریت دانش در مرکز اسناد آستان قدس رضوی

هدف: این پژوهش با هدف شناسایی عوامل کلیدی توانمندساز در پیاده سازی مدیریت دانش در مرکز اسناد آستان قدس رضوی، انجام شده است. روش: کارشناسان ارشد و مدیران شاغل در مرکز اسناد، به عنوان افراد مورد مطالعه انتخاب شده اند. روش پژوهش به صورت پیمایشی بوده و برای گردآوری داده ها از پرسشنامه استفاده شده است. یافته ها: با توجه به وضعیت جامعه مورد مطالعه، به منظور شناسایی عوامل کلیدی توانمندساز در پیاده سازی مدیریت دانش، هفت مولفه تشخیص مدیریت دانش (به دست آوردن دانش، به کار بردن دانش، یادگیری (از فرایند دانش)، تسهیم و مبادله دانش، ارزیابی دانش، ایجاد و تثبیت دانش، استفاده بهینه از دانش) در مرکز اسناد آستان قدس رضوی مورد بررسی قرار گرفتند و مشخص گردید در جامعه پژوهش مراحل یافتن دانش پایین تر از اندازه متوسط (47/2)، به کارگیری دانش پایین تر از اندازه متوسط (7/2)، یادگیری دانش پایین تر از اندازه متوسط (68/2)، تسهیم دانش بالاتر از اندازه متوسط (18/3)، ارزیابی دانش بالاتر از اندازه متوسط (12/3)، ایجاد و نگهداری دانش بالاتر از اندازه متوسط (06/3) و مرحله حذف دانش پایین تر از اندازه متوسط (21/2) می باشد. در مجموع نیز میانگین به دست آمده از مراحل مختلف توانمندساز در پیاده سازی مدیریت دانش کم تر از حد متوسط (77/2) ارزیابی شد.