فرصتها و چالشهای دادهکاوی در شهر الکترونیکی

فناوری اطلاعات و ارتباطات خصوصا اینترنت، به صورت فعال حکومتها را در قرن بیست و یکم به شدت تغییرداده است. داده کاوی یکی از دستاوردهای فناوری اطلاعات و ارتباطات برای بهبود تحلیلها و تصمیمات سازمانی و استراتژی های مدیریتی می باشد. ادبیات بسیار وسیعی روی داده کاوی و تکنولوژی های بکارگیری موثر آن وجود دارد. در سالهای اخیر، شهر الکترونیک توجه بسیاری از محقق ان را به خود جلب کرده است. در واقع شهر الکترونیک از استفاده موثر دولت از تکنولوژیهای پیشرفته اطلاعات و ارتباطات و از طریق کانل- های اطلاعاتی مختلف همچون تلفن، اینترنت و ایستگاه های عمومی کامپیوتری، ناشی می شود. هر روزه حجم عظیمی از داده های دسترسی کاربران در سیستمهای شهر الکترونیک تولید میشوند. کاوش این دادهها در تجزیه و تحلیلهای دولت، پیشگویی ها، استراتژیها، کنترل و برنامه ریزیهای عملیاتی و تاکتیکی تاثیرگذار هستند. دادهکاوی در شهر الکترونیک نقش مهمی در تنظیم اهداف دولتی، کشف رفتار شهروندان و تخمین زمینه های فعالیت آینده آنها دارد. البته در نقش این دادهها در موفقیت حکومت نباید گزافه گویی کرد. زیرا اتوماتیزهکردن عوامل داده کاوی در خدمات شهر الکترونیک، هنوز نیازمند حلکردن بعضی مشکلات است. در اینجا برای فهم بهتر از اهمیت و جایگاه دادهکاوی در شهر الکترونیک، مطالع های شامل کاربردهای داده کاوی و چالشهای پیاده سازی موفق آن در شهر الکترونیک، توسعه داده شده است. این مطالعه می تواند منافعی را در اختیار سهام داران مختلف و صاحبان اختیار که نیاز به دستگیری دانش مخفی و ضمنی از شهروندان، سازمانها و یا کسب و کارها دارند، قرار دهد.