ارایه چارچوبی برای ارزیابی آمادگی بیمارستانها به منظور بکارگیری سیستم تدارک الکترونیک با استفاده از رویکرد ترکیبی دیماتل و تحلیل رابطه خاکستری

امروزه سیستم های تدارک الکترونیکی فرصت های بسیاری برای بهبود فعالیت های حوزه تامین و تدارک در صنعت بهداشت و درمانفراهم کرده اند. علیرغم مزیت های فراوان این سیستم ها، بیشتر اوقات اجرای آنها با شکست مواجه می شود، بنابراین ارزیابی آمادگیسازمان ها برای پیاده سازی و بکارگیری این سیستم از اهمیت زیادی برخوردار است. در این مقاله، چارچوب ارزیابی آمادگی سیستم تدارکالکترونیک برای بیمارستان ها معرفی می گردد. به این منظور ابتدا مهمترین عوامل کلیدی موفقیت در پیاده سازی سیستم تدارک الکترونیکبر مبنای ادبیات موضوع و نظرات متخصصان این حوزه استخراج می گردد. سپس با استفاده از روش دیماتل، روابط علی و معلولی میان عواملمشخص می گردد و در انتها از روش تحلیل رابط خاکستری، میزان آمادگی هر کدام از حوزه ها برای پیاده سازی سیستم تدارک الکترونیکسنجیده می شود. چارچوب ارایه شده در قالب مطالعه موردی در یکی از بیمارستان های واقع در شهر تهران جهت ارزیابی وضعیت آمادگی وشناسایی حوزه های تاثیر گذار مورد استفاده قرار گرفته است.