تاثیر متغیرهای فرهنگی براستقرار تجارت الکترونیک

تجارت الکترونیک، به عنوان قلمرو جدید تجارت در قرن بیست و یکم، نه تنها شکل تجارت سنتی را تغییر داده، بلکه زندگی انسان ها را نیزمتحول ساخته است. امروزه اهمیت تجارت الکترونیکی بر کسی پوشیده نیست. با این حال، همانند هر کالای دیگری، این پدیده نیز در برقرری ارتباط با با مشتریان، با مشکلات و مسایلی روبه رو است. در کشور عزیزمان ایران نیز بر این موضوع تاکید فراوانی شده است، اما ازنظر میزان بهره مندی از این نوع تجارت در عرصه جهانی از جایگاه چندان رضایت بخشی برخوردار نیست و توسعه تجارت الکترونیکی در ایران با موانع و چالش های متعددی روبه رو است؛ بنابراین باید تلاش کند خود را هم جهت با سایر کشورهای توسعه یافته به پیش ببرد. در این میان توجه به عوامل و متغیرهای فرهنگی امری ضروری است، کاربران در کشورهای مختلف و با فرهنگ های متفاوت، نیازها وخواسته های متفاوتی داشته و وقتی با محصول جدیدی روبه رو می شوند، به شکل متفاوت رفتار می کنند. از این رو درک فرهنگ کاربران تجارت الکترونیک، از اهمیت فراوانی جهت توسعه تجارت مدرن برخوردار است. براین اساس در این مقاله سعی خواهد شد تا تاثیر متغیرهای فرهنگی بر استقرار، به کارگیری و پذیرش تجارت الکترونیک مورد بررسی قرار گیرد