نقش مدیریت اطلاعات (IM) و سیستم مدیریت منابع (ERP )در مدیریت دانش استراتژیک و تصمیم گیری

امروزه شرکت ها و موسسات تجاری (Enterprise) با توجه به کمبود منابع، برای کاهش هزینه های خود (مثل هزینه های تحویل کالا) و نیز به منظور افزایش سطح کیفی و تنوع محصولات، نیازمند اطلاعات و ارتباطات بیشتری هستند؛ به عبارت دیگر نیاز به وجود یک سیستم اطلاعاتی یکپارچه حس می شود. سیستم برنامه ریزی منابع شرکت ها (ERP=Enterprise Resource Planning) با استفاده از یکپارچه سازی فرآیند مدیریت و کسب و کار، به رهاسازی پتانسیل واقعی شرکت ها کمک می کنند. در این مقاله بررسی این موضوع می پردازیم که سیستم های ERP چگونه می توانند در تصمیم گیری های مدیران عالی و مدیران میانی تاثیر بگذارند، هم چنین تاثیر سیستم های ERP را در مدیریت دانش استراتژیک به منظور خلاق سازی، ایجاد مزیت رقابتی و دگرگون سازی در شرکت ها بررسی می کنیم. به عنوان نتیجه ای بر تحقیقات انجام شده، نقش و تاثیرات سیستم های ERP را در مدیریت استراتژیک اطلاعات و تصمیم گیری ها با مثال های کاربردی هم در کسب و کار جهانی و هم محلی نشان می دهیم