شناسایی و رتبه بندی موانع مدیریت ذینفعان در یک پروژه مشارکتی عمومی-خصوصی (ppp) (نمونه موردی: هتل بین المللی امام خمینی (ره) (ایبیس و نوتل))

علایق و منافع افراد حقیقی و حقوقی متعددی بنا به دلایل متفاوتی از اجرای یک پروژه متاثر می شود و در نتیجه سعی در تاثیرگذاری بر سرنوشت پروژه و بعضا شکست آن دارند، این افراد ذینفعان نام دارند، در یک پروژه مشارکتی ارتباط این ذینفعان به علت تعدد منافع بسیار پیچیده است و لزوم توجه ویژه مدیران این نوع پروژه ها را به یک رویکرد تحلیلی علمی، و جامع به ذینفعان نشان می دهد. هدف مقاله بررسی و رتبه بندی موانعی است که توسط ذینفعان پروژه های ساخت و ساز و بطور خاص پروژه های مشارکتی (PPP) ایجاد می شود و مدیریت کردن پروژه را دچار اختلال می سازد، نمونه مطالعاتی مورد نظر پروژه هتل بین المللی امام خمینی (ره) است که به عنوان یک پروژه مشارکتی عمومی-خصوصی در بخش ساختمان انتخاب شده است. پس از انتخاب مورد مطالعاتی موانع جمع آوری شده از مقالات توسط خبرگان مورد تایید قرار گرفت و طبق نمونه گیری گلوله برفی 31 نفر از ذینفعان مطلع در پروژه به پرسش ها پاسخ دادند. میزان ضریب آلفای کرونباخ برای سنجش پایایی پرسشنامه در تمامی موارد بزرگتر از 0/7 محاسبه شد که اعتبار پرسشنامه را تایید می کند. در نهایت با استفاده از روش های تجزیه و تحلیل آماری و با آزمون فریدمن موانع رتبه بندی شدند که از جمله مهمترین موانع در این پروژه می توان به تقابل در منافع، تفاوت میان انتظارات بین بخش عمومی و خصوصی، غالب بودن نظرات طرف قدرتمندتر در اتخاذ تصمیمات، روابط چندگانه و پیچیده بین افراد و تغییر ناگهانی اعضای کلیدی اشاره کرد.