طراحی سیستم خبره فازی بابکارگیری عوامل موثر هوش هیجانی وکیفیت زندگی کاری در بهره وری کارکنان

مهم ترین هدف هر سازمانی دستیابی به بالاترین سطح بهره وری 1 ممکن یا بهره وری بهینه است.مهمترین عوامل کارآمددر بهر ه وری سرمایه ، ابزار ، روش های انجام کار و نیروی انسانی میباشند .نیروی انسانی ماهر و کارآمد یکی از مهم ترین ابزارها برای رسیدن به هدف های سازمان است ونقشی مهم در افزایش و کاهش بهره وری دارد. درتحقیق پیشرو جهت ارزیابیبهره وری نیروی انسانی دو عامل هوش هیجانی و کیفیت زندگی کاری در نظر گرفته شده و سیستم خبره فازی جهت ارزیابی بهره وری نیروی انسانی با استفاده از مدلFIS سیستم استنتاج فازی)طراحی ش ده است . براساس نتایج بدست آمده ازتحقیق، با استفاده از تکنیک TOPSIS وطبق نظر خبرگان،کیفیت زندگی کاری نسبت به هوش هیجانی از اولویت بالاتری برخوردار است و در نتیجه تاثیر کیفیت زندگی کاری بر بهره وری نیروی انسانی در مطالعه موردی پژوهش، شرکت مهندسی افق توسعه صابرین بالاتر است