بررسی تاثیر مدیریت منابع انسانی الکترونیک E-HRM بر کیفیت ارایه خدمات منابع انسانی مورد مطالعه: بیمه آسیا

در این پژوهش تلاش شده است تا ابعاد مهم مدیریت منابع انسانی الکترونیک را بررسی نموده و تاثیر این ابعاد را بر کیفیت ارایه خدمات منابع انسانی در بیمه آسیا در تهران بسنجیم. پس از کنکاش و مطالعه پژوهش های پیشین و ساخت مدلی مفهومی، پرسش نامه ای شامل ابعاد مدیریت منابع انسانی الکترونیک و کیفیت ارایه خدمات منابع انسانی تهیه و پس از اطمینان از پایایی و روایی آن، پرسشنامه مذکور در اختیار کارکنان بیمه آسیا در تهران قرار گرفت و در نهایت داده های گردآوری شده از 72 پرسش نامه با کمک روش معادلات ساختاری و نرم افزارآموسAmos مورد تجزیه و تحلیل قرار گرفت. این تحقیق از دسته تحقیقات میدانی و از نوع همبستگی است که در آن مدیریت منابع انسانی الکترونیک به عنوان متغیر مستقل و کیفیت ارایه خدمات منابع انسانی به عنوان متغیر وابسته می باشد. در نهایت، تجزیه و تحلیل یافته ها، مدل مفهومی ارایه شده را تایید نمود و نشان داده شد که مدیریت منابع انسانی الکترونیک تاثیر مستقیم و معناداری بر کیفیت ارایه خدمات منابع انسانی دارد