شناسایی شبکه ارتباطی مشترکین تلفن ثابت شرکت مخابرات با استفاده از پایگاه داده گرافی
محل انتشار: سومین کنفرانس بین المللی وب پژوهی
سال انتشار: 1396
نوع سند: مقاله کنفرانسی
زبان: فارسی
مشاهده: 586
فایل این مقاله در 5 صفحه با فرمت PDF قابل دریافت می باشد
- صدور گواهی نمایه سازی
- من نویسنده این مقاله هستم
استخراج به نرم افزارهای پژوهشی:
شناسه ملی سند علمی:
IRANWEB03_024
تاریخ نمایه سازی: 29 مهر 1396
چکیده مقاله:
شرکت های تجاری بزرگ با تحلیل رفتار مشتریان خود در شبکه های اجتماعی علایق، رفتارها و احساس آنها را نسبت به خدمات و محصولات خود به دست آورده و از آن در بهبود خدمات به مشتریان خود استفاده می کنند. شرکت های مخابراتی نیز با تحلیل علایق و رفتار مشتریان خود می توانند سرویس های بهتری به مشترکین تلفن ثابت، تلفن همراه و اینترنت ارایه نمایند. در این مقاله با استفاده از ایده شبکه اجتماعی، یک راهکار جدید برای تحلیل رفتار کاربران در صنعت مخابرات ارایه شده و با شناسایی شبکه ارتباطی تماس های مشترکین تلفن ثابت رفتار کاربران مورد بررسی قرار می گیرد.
کلیدواژه ها:
نویسندگان
بهشید بهکمال
استادیار گروه مهندسی کامپیوتر، دانشگاه فردوسی مشهد
محسن کاهانی
استاد گروه مهندسی کامپیوتر، دانشگاه فردوسی مشهد