تحلیل عوامل موثر بر استقرار مدیریت دانش بر اساس مدل تصمیم گیری چند معیاره

مدیریت دانش به عنوان یکی از موضوعات جالب و چالش برانگیز علم مدیریت در هزاره جدید است. کتابخانه ها و مراکز اطلاع رسانی در محیط آموز شی و پژوه شی نظیر دانشگاهها از مستعدترین مکانها برای پیاده سازی برنامه های مدیریت دانش هستند. هدف پژوهش حا ضر شنا سایی و رتبهبندی عوامل موثر بر پیاده سازی مدیریت دانش در کتابخانه های دانشگاه سیستان و بلوچستان با ا ستفاده از تکنیک TOPSIS ا ست. پژوهش حا ضر تو صیفی- پیمای شی ا ست. جامعه آماری شامل کتابداران کتابخانه های دانشگاه سیستان و بلوچستان در سال تحصیلی 1396-1395 ا ست 88) نفر)، که به علت محدودیت حجم جامعه نمونه گیری صورت نگرفته ا ست. ابزار گردآوری دادهها، پر سش نامه ی محقق ساخته بر مبنای عوامل مدل Bukowitz و William ا ست. روایی صوری پر س شنامه تو سط اساتید مجرب تایید و برای تعیین پایایی آن از فرمول Cronbach s alfa استفاده شد که مقدار آن α = 0/80 برآورد شد. برای تجزیه و تحلیل دادهها از آمار توصیفی و استنباطی به کمک نرم افزار آماری SPSS استفاده شده است.یافته ها نشان داد که تمام عوامل مدل Bukowitz و William (یافتن، بکارگیری، یادگیری، تسهیم، ارزیابی، ایجاد/ نگهداری، و حذف دانش) بر پیاده سازی مدیریت دانش در کتابخانه های دانشگاه سیستان و بلوچستان موثر است. همچنین در رتبه بندی این عوامل با استفاده از تکنیک TOPSIS مشخص شد که عامل تسهیم دانش بیشترین و عامل حذف دانش کمترین تاثیر را در پیاده سازی مدیریت دانش در کتابخانههای دان شگاه سی ستان و بلوچ ستان دارد. اجرای این برنامه ها در محیطهای بهدا شتی و درمانی که ا شتراک دانش از اهمیت زیادی برخوردار ا ست، موجبات خدمات ر سانی بهتر و بالطبع آن تسهیل یادگیری، آموزش، و پژوهش خواهد شد، لذا شناخت عوامل موثر و رتبه بندی آنها بسیار حایز اهمیت است. با توجه به نتایج حاصله عوامل مدل Bukowitz و William به عنوان مدلی جامع در اجرای موفقیت آمیز مدیریت دانش موثر خواهد بود.