بررسی مولفه های بازاریابی چریکی در صنعت بیمه و تاثیرآن براستراتژی جذب مشتریان ( مطالعه موردی شرکت بیمه پارسیان در استان تهران)
سال انتشار: 1396
نوع سند: مقاله کنفرانسی
زبان: فارسی
مشاهده: 1,371
فایل این مقاله در 27 صفحه با فرمت PDF قابل دریافت می باشد
- صدور گواهی نمایه سازی
- من نویسنده این مقاله هستم
این مقاله در بخشهای موضوعی زیر دسته بندی شده است:
استخراج به نرم افزارهای پژوهشی:
شناسه ملی سند علمی:
MEUCONF02_135
تاریخ نمایه سازی: 29 فروردین 1397
چکیده مقاله:
هدف این مطالعه، بررسی مولفه های بازاریابی چریکی در صنعت بیمه و تاثیر آن براستراتژی جذب مشتریان ( مطالعه موردی شرکت بیمه پارسیان در استان تهران) می باشد. در این پژوهش تعداد 384 نفر از بیمه گذاران شرکت بیمه پارسیان به روش نمونه گیری تصادفی ساده به عنوان نمونه انتخاب شدند. جهت سنجش متغیرهای پژوهش از پرسشنامه محقق ساخته استفاده گردید. نتایج پژوهش با استفاده از تحلیل معادلات ساختاری به کمک نرم افزار لیزرل و اس پی اس اس نشان داد مولفه های بازاریابی چریکی(پارتیزانی) اثرگذاری مثبت و معناداری بر جذب مشتریان شرکت بیمه پارسیان دارند. رتبه بندی مولفه های بازاریابی چریکی با استفاده از آزمون فریدمن انجام گرفت و بر اساس آن مشخص شد که در بین ابعاد بازاریابی چریکی، ابزارهای فرهنگی دارای بیشترین رتبه و ابزارهای تکنولوژیکی دارای کمترین رتبه می باشند. همچنین نتایج آزمون پیرسون نشان داده است بین مولفه های بازاریابی چریکی (انسانی، فرهنگی، تکنولوژیکی)، همبستگی مشاهده شده معنادار است.
کلیدواژه ها:
بازاریابی چریکی ، مولفه های بازاریابی چریکی(ابزارهای انسانی ، ابزار فرهنگی ، ابزار تکنولوژیکی) ، جذب مشتری ، شرکت بیمه پارسیان
نویسندگان
امیر حاجی صفی
دانشگاه آزاد اسلامی واحد علوم و تحقیقات تهران