تحلیلی بر میزان مریی بودن وب گاههای بانک های جمهوری اسلامی ایران با بهره گیری از روش های وب سنجی

پژوهش حاضر با روش تحلیل پیوندها به عنوان یکی از شیوه های وب سنجی به بررسی پیوند میان وبگاههای بانکهای ایران پرداخته است. نتایج پژوهش نشان داد که که مدیران و طراحان وب سایت های بانکهای مورد مطالعه باید برای ارتقاء کیفی و محتوایی وب سایت خود برنامه خاص داشته باشند. پژوهش حاضر نشان داد که وب گاههای بانکهای ایران در زمینه تبادل پیوند و همکاری با یکدیگر از وضعیت مطلوبی برخوردارند. چون این وب گاهها دارای اشتراکات محتوایی هستند، اگر با هم تبادل پیوند داشته باشند امکان رویت آنها بیشتر خواهد شد. در نهایت، اطلاعات موجود در وبگاه بانکهای ایران باید آنلاین، روزآمد باشد، تعامل شهروندان با بانکها از طریق این وبگاه ها بیشتر شود و مراجعات حضوری آنها به بانکها به واسطه استفاده از فناوری ها در دریافت خدمات، کاهش یابد. تحلیل نتایج پژوهش حاضر بیانگر این امر است که هر چند شبکه های هم پیوندی بین وب سایتهای بانکهای ایران، قابل قبول به نظر می رسد، لیکن مدیران و طراحان وب سایت های بانکهای مورد مطالعه باید با شناخت عواملی که بر جذب پیوند توسط وب سایت تاثیر دارند، برای ارتقاء کیفی و محتوایی وب سایت خود برنامه ریزی نمایند. به هر حال، وب گاه بانکها، نقطه تعامل شهروندان با بخشهای مختلف بانک و دسترسی به خدمات بانکی و اطلاعات مورد نیاز آنهاست. موفقیت نهایی یک وب گاه، به عواملی چون کیفیت، اندازه، زبان، قدمت، شمول و برخی عوامل دیگر بستگی دارد و نمیتوان یک یا دو عامل محدود را به عنوان تنها دلایل موفقیت یک وب سایت قلمداد کرد.