بررسی رابطه بین سلامت اداری با رضایت مندی مشتری و ارباب رجوع در سازمان های دولتی و خصوصی شهر ایلام
سال انتشار: 1396
نوع سند: مقاله کنفرانسی
زبان: فارسی
مشاهده: 385
فایل این مقاله در 13 صفحه با فرمت PDF قابل دریافت می باشد
- صدور گواهی نمایه سازی
- من نویسنده این مقاله هستم
استخراج به نرم افزارهای پژوهشی:
شناسه ملی سند علمی:
SPCONF03_054
تاریخ نمایه سازی: 1 مرداد 1397
چکیده مقاله:
بیتوجه ی به خواسته های عمومی و فساد در نظام اداری، مشروعیت و کارآمدی دولتها را در بلندمدت تهدید میکند.این پژوهش دارای 3 فرضیه اصلی شامل:.1بین شفاف سازی سازمانی و عدم تمرکز و سلامت اداری رابطه مستقیم و معنی داری وجود دارد. .2 بین شایسته سالاری و سلامت اداری رابطه مستقیم و معنی داری وجود دارد. .3 بین ساختار سازمانی و سلامت اداری رابطه مستقیم و معنی داری وجود داردمی باشد که مورد آزمایش قرار گرفته و نتیجه به دست آمده در قسمت نتیجه گیری به صورت کامل بیان شده است
کلیدواژه ها:
نویسندگان
ناهید دیربان
گروه حسابداری ،واحد ایلام ،دانشگاه آزاد اسلامی، ایلام، ایران
زهرا سنجابی
گروه حسابداری ،واحد ایلام ،دانشگاه آزاد اسلامی، ایلام، ایران
روح اله صیدی
گروه حسابداری ،واحد ایلام ،دانشگاه آزاد اسلامی، ایلام، ایران