تاثیر فناوری کلان داده در سیستم های بازاریابی و تجزیه و تحلیل رفتار مصرف کننده

امروزه پیشرفت تکنولوژی و گسترش نفوذ اینترنت اشیاء به بازاریان اجازه می دهد تا اطلاعات غنی ای از مصرف کنندگان را با حجم، تنوع و سرعت بیشتری در اختیار داشته باشند. فراهم بودن امکانی در جهت نگهداری و استفاده از این حجم متنوع از اطلاعات که با سرعت در حال تغییر و افزایش می باشد، بازاریان را قادر می سازد تا شکاف های ناخوشایند موجود در رفتار مصرف کنندگان را درک و در جهت اصلاح آن حرکت نمایند. در این میان کلان داده به عنوان یک فناوری جدید به عنوان یک مهم خود را به عنوان ابزاری در جهت نگهداری و مدیریت این نوع از داده مطرح می کند. در این مقاله با توجه به اهمیت این مهم به بررسی فناوری کلان داده پرداخته و تاثیراتی را که این فناوری می تواند در تجزیه و تحلیل رفتار مصرف کننده و بهبود سیستم های بازاریابی داشته باشد را مورد بررسی و ارزیابی قرار می دهیم.