بررسی پیامدهای رفتاری مدیریت برند داخلی در میان پرسنل فروش شرکت فرمند
محل انتشار: یازدهمین کنفرانس بین المللی حسابداری و مدیریت و هشتمین کنفرانس کارآفرینی و نوآوری های باز
سال انتشار: 1397
نوع سند: مقاله کنفرانسی
زبان: فارسی
مشاهده: 720
فایل این مقاله در 19 صفحه با فرمت PDF قابل دریافت می باشد
- صدور گواهی نمایه سازی
- من نویسنده این مقاله هستم
استخراج به نرم افزارهای پژوهشی:
شناسه ملی سند علمی:
MOCONF11_085
تاریخ نمایه سازی: 30 شهریور 1397
چکیده مقاله:
نظر به اهمیت برندسازی داخلی به منظور ارتقا برند در درون سازمان، پژوهش حاضر درصدد بررسی پیامدهای رفتاری مدیریت برندداخلی در میان پرسنل فروش شرکت فرمند می باشد. پژوهش حاضر توصیفی از نوع همبستگی می باشد. جامعه آماری پژوهش کلیهپرسنل فروش شرکت فرمند به تعداد 257 نفر می باشد و از روش تمام شماری استفاده شده است. برای گردآوری داده های مورد نیاز ازپرسشنامه استاندارد بهره گرفته شد که در نهایت 255 عدد پرسش نامه قابل استفاده برای تجزیه و تحلیل داده ها در دو بخش آمارتوصیفی با استفاده از نرم افزار SPSS و آمار استنباطی با استفاده از تحلیل عاملی تاییدی و مدل معادلات ساختاری و نرم افزارSmartPLS 2 ، در اختیار محقق قرار گرفت. نتایج حاصل از آزمون فرضیه ها حاکی از تاثیر مثبت مدیریت برند داخلی بر تعهد به برندو رضایت شغلی می باشد. همچنین تعهد به برند بر تمایل به ماندن و رفتار شهروندی برند تاثیر مثبت دارد. ولی مدیریت برند داخلی بررفتار شهروندی برند و تمایل به ماندن و همچنین رضایت شغلی بر رفتار شهروندی برند و تمایل به ماندن تاثیر مثبت ندارد.
کلیدواژه ها:
نویسندگان
سیدمحمود هاشمی
استادیار گروه مدیریت بازرگانی، دانشکده مدیریت دانشگاه آزاد اسلامی واحد تهران شمال، ایران
احسان عابدی
استادیار گروه مدیریت بازرگانی، دانشکده مدیریت دانشگاه آزاد اسلامی واحد تهران شمال، ایران
مریم بهزادی
دانشجوی کارشناسی ارشد مدیریت بازرگانی بازاریابی، دانشکده مدیریت دانشگاه آزاد اسلامی واحد تهران شمال، ایران