شناسایی و رتبه بندی عوامل موثر بر بهره وری منابع انسانی با استفاده از تکنیکFTOPSIS مطالعه موردی: شرکت گاز استان یزد

هر توسعه منابع انسانی و افزایش بهره وری به عنوان یک ضرورت، جهت ارتقای سطح زندگی بشر و پی ریزی جوامع مرفه تر، آرامش و آسایش انسان ها همواره هدفی والا برای همه دولت ها و سازمان ها تلقی می شود. بنابراین بدون تردید در سازمان های امروزی نخست کوشش در شناخت مفاهیم بهره وری و سپس تلاش در تعیین عمل موثر در افزایش آن، یکی از شرایط ضروری برای تحقق رشد و توسعه اقتصادی می باشد. پژوهش حاضر سعی بر آن دارد تا با شناسایی عوامل موثر بر افزایش بهره وری و اولویت بندی این موارد نتایجی سودمندی ارایه گردد. روش این تحقیق از نظر ماهیت، توصیفی- پیمایشی و از نظر هدف کاربردی می باشد، همچنین از روش کتابخانهای، به منظور مطالعه ادبیات موضوع و بررسی سابقه تحقیق استفاده شده است. این پژوهش به مدت 4 ماه ا ز دی ماه 96 تا اردیبهشت ماه سال 1397 در استان یزد و با همکاری 65 نفر از کارکنان شرکت گاز این استان انجام گرفت. پس از بازنگری مبانی نظری تحقیق و مصاحبه نیمه ساختاریافته با خبرگان هفت عامل به عنوان عوامل موثر بر بهره وری نیروی کار شناسایی شدند و به منظور تنظیم، طبقه بندی، محاسبات آماری، پاسخ به سیوالات و آزمون فرضیات پژوهش، از نرم افزارهای Microsoft Office Excel و SPSS استفاده گردید. نتایج تحقیق نشان می دهد که به ترتیب عوامل نوآوری، آموزشی، مدیریتی، انگیزشی، فرهنگی و محیطی رتبه های اول تا ششم را به خود اختصاص داده اند.