بررسی رابطه بین شهرت شرکت و نیت خرید بیمه عمر (مورد مطالعه: مشتریان شرکت بیمه پاسارگاد شهر تهران)
محل انتشار: چهارمین همایش ملی فرهنگ سازمانی و منابع انسانی
سال انتشار: 1396
نوع سند: مقاله کنفرانسی
زبان: فارسی
مشاهده: 630
فایل این مقاله در 13 صفحه با فرمت PDF قابل دریافت می باشد
- صدور گواهی نمایه سازی
- من نویسنده این مقاله هستم
این مقاله در بخشهای موضوعی زیر دسته بندی شده است:
استخراج به نرم افزارهای پژوهشی:
شناسه ملی سند علمی:
PIAUC04_013
تاریخ نمایه سازی: 5 آذر 1397
چکیده مقاله:
هدف پژوهش حاضر بررسی رابطه بین شهرت شرکت و نیت خرید بیمه عمر با نقش میانجی رضایت مشتری (مورد مطالعه: مشتریان شرکت بیمه پاسارگاد شهر تهران) بود . جامعه آماری این پژوهش کلیه مشتریان شرکت بیمه پاسارگارد شهر تهران می باشد که بر اساس نمونه گیری تصادفی ساده تعداد 223 نفر به عنوان نمونه پژوهش انتخاب شدند. طرح پژوهش حاضر از لحاظ هدف کاربردی و از نظر شیوه گردآوری داده ها توصیفی و از نوع همبستگی میباشد . اطلاعات از طریق پرسشنامه های هنجار شده؛ جمع آوری شد. یافته های نشان داد که شهرت شرکت بر نیت خرید مجدد مشتریان در در شرکت بیمه تاثیر معناداری دارد.
کلیدواژه ها:
نویسندگان
خسرو خسروی
دانشجوی کارشناسی ارشد مدیریت بازرگانی، دانشگاه آزاد اسلامی واحد سنندج
کیومرث احمدی
استادیار و مدیرگروه دانشگاه آزاد اسلامی واحد سنندج