تعیین اولویت اثربخشی جذبه های منطقی یا عاطفی در پیام های تبلیغاتی شرکت های بیمه، به منظور جذب بیمه گذاران

نخستین و روشن ترین اثر اقتصادی فعالیت های بیمه ای، حفظ اموال و تاسیسات متعلق به اشخاص یا دولت است. براساس آخرین آمار، ضریب نفوذ بیمه در کشور در سال 1391 برابر 1/93% بوده و ایران در رتبه 66 ام را در بازارهای جهانی و رتبه 16 را در قاره آسیا دارا می باشد. با اینکه عدم موفقیت چشمگیر صنعت بیمه را باید در ابعاد گوناگونی جستجو کرد؛ لیکن جایگاه تبلیغات را به جهت ترغیب بیمه گذاران به استفاده از خدمات بیمه ای نمی توان نادیده گرفت. بنابراین پژوهش حاضر با هدف بررسی اولویت اثربخشی استفاده از جذبه های منطقی یا عاطفی در پیام های تبلیغاتی شرکت های بیمه، به منظور جذب مشتری از دیدگاه بیمه گذاران انجام شده است. در این تحقیق، به منظور جمع آوری داده ها از پرسشنامه استفاده شده و جهت تحلیل آزمون فرضیات از آزمون t فریدمن استفاده شده است. با توجه به تایید کلیه فرضیات تحقیق در سطح اطمینان 95%، نتایج تخقیق بیانگر این است که از نظر بیمه گذاران، استفاده از هر دو جذبه منطقی و عاطفی در اثر بخشی پیام های تبلیغاتی شرکت های بیمه حایز اهمیت می باشد؛ لیکن استفاده از جذبه های منطقی دارای اهمیت بیشتری نسبت به جذبه های عاطفی می باشد.