تجربه خرید آنلاین: مروری بر مفهوم بازاریابی تجربی

در این پژوهش با مروری بر ادبیات با زاریابی تجربی به دنبال تعاریف مفاهیم مختلف این مقوله در ادبیات با نظر به بافت آنلاین بوده ایم. این پژوهش قصد دارد با توجه به گسترش خریدهای آنلاین و تجربه مصرف کنده در اینگونه خریدها آن را از منظر ادبیات موضوع مورد تحلیل قرار دهد. افزایش نرخ اشتراک گذاری و فعالان شبکه های اجتماعی و بروز رفتارهای خودنمایانه به خصوص در خریدهای آنلاین و مدگرایانه تجربه خریدهای آنلاین را تجربه ای متفاوت از تجربه خریدهای سنتی می کند. این تجربه متفاوت می بایست رویکر بازاریابی تجربی و احساسی متفاوتی را در نظر گیرد. این پژوهش با در نظر داشتن موارد بالا مفاهیم بازاریابی تجربی را مرور و بینشی را برای پژوهش های آتی روی موضوع را ارایه می کند.