ارزیابی عملکرد سیستم مدیریت دانش در شرکت های نرم افزاری ایران
سال انتشار: 1387
نوع سند: مقاله کنفرانسی
زبان: فارسی
مشاهده: 2,820
فایل این مقاله در 14 صفحه با فرمت PDF قابل دریافت می باشد
- صدور گواهی نمایه سازی
- من نویسنده این مقاله هستم
استخراج به نرم افزارهای پژوهشی:
شناسه ملی سند علمی:
ICTM05_116
تاریخ نمایه سازی: 5 بهمن 1388
چکیده مقاله:
در عصر جدید پیاده سازی موثر سیستم مدیریت دانش از مزایای رقابتی سازمان ها می باشد به منظور دست یابی به چنین مزیت رقابتی، ارزیابی وضعیت عملکرد سیستم در سازمان ها و شناسایی فرایندهایی از سیستم که به صورت اثربخش اجرا نمی شوند در قدم اول مورد نیاز است بدین منظور نمونه آماری از اعضای تیمهای پروژه های فعال که در شرکتهای فناوری اطلاعات که در رشته تولید و پشتیبانی نرم افزارهای سفارش مشتری فعالیت نموده و حائز رتبه 1 ،2 و 3 از شورای عالی انفورماتیک بوده انتخاب گردید و نتایج ذیل به دست آمد. سیستم مدیریت دانش از 4 فرایند شناسایی و ایجاد، ثبت و نگهداری، به اشتراک گذاری و به کارگیری و درونی سازی دانش تشکیل شده است. شرکتهای جامعه آماری این پژوهش از فرایندهای چرخه دانش در خلاف جهت اهداف دانش استفاده نمی کنند همچنین از این فرایندها در جهت اهداف دانش نیز استفاده نمی شود جهت ارتقا عملکرد دانش بایستی از ابزارها و امکانات موجوددر جهت اهداف دانش استفاده نمود و یا در صورت عدم وجود آنها را ایجاد و پیادهسازی کرد فرایندهای تشکیل دهنده سیستم دارای اثربخشی یکسان برعملکرد سیستم می باشند اثربخشی فرایندها نمی تواند ملاک تعیین اولویت سرمایه گذاری قرار گیرد و بایستی پارامترهای دیگری را مدنظر قرار داد. عملکرد سیستم در شرکتهای دارای رتبه 1 ،2و 3 با یکدیگر برابرند.
کلیدواژه ها:
سیستم مدیریت دانش ، شاخص عملکرد مدیریت دانش (KMPI) فرایندهای سیستم مدیریت دانش ، فرایندهای چرخه دانش(KCP) ، اثربخشی فرایند ، تحلیل عاملی ، تحلیل واریانس
نویسندگان
مراجع و منابع این مقاله:
لیست زیر مراجع و منابع استفاده شده در این مقاله را نمایش می دهد. این مراجع به صورت کاملا ماشینی و بر اساس هوش مصنوعی استخراج شده اند و لذا ممکن است دارای اشکالاتی باشند که به مرور زمان دقت استخراج این محتوا افزایش می یابد. مراجعی که مقالات مربوط به آنها در سیویلیکا نمایه شده و پیدا شده اند، به خود مقاله لینک شده اند :