تاثیر توصیه و معرفی دیگران بر قصد خرید مشتری با توجه به نقش حمایت اجتماعی
سال انتشار: 1397
نوع سند: مقاله کنفرانسی
زبان: فارسی
مشاهده: 356
فایل این مقاله در 12 صفحه با فرمت PDF قابل دریافت می باشد
- صدور گواهی نمایه سازی
- من نویسنده این مقاله هستم
استخراج به نرم افزارهای پژوهشی:
شناسه ملی سند علمی:
EMECONF01_077
تاریخ نمایه سازی: 20 خرداد 1398
چکیده مقاله:
در این تحقیق تاثیر توصیه و معرفی دیگران بر قصد خرید مشتری با توجه به نقش حمایت اجتماعی بیان شده است و از نظر هدف کاربردی از نظر روش توصیفی- همبستگی میباشد و جامعه آماری پژوهش مشتریان سایت دیجی کالا میباشد.ابزار مورد استفاده پرسشنامه و روش نمونهگیری در دسترس و نامحدود میباشد برای روایی پژوهش از روایی صوری و محتوایی و جهت پایایی پرسشنامه از ضریب آلفای کرونباخ استفاده شد.نتایج تحقیق نشان داد توصیه و معرفی دیگران بر حمایت اجتماعی تاثیرمستقیم دارد . حمایت اجتماعی تاثیر مستقیم بر قصد خرید دارد.توصیه و معرفی دیگران تاثیر مستقیم بر قصد خرید دارد.حمایت اجتماعی نقش میانجی جزیی بین توصیه و معرفی دیگران و قصد خرید دارد.
کلیدواژه ها:
نویسندگان
مینا حائری سرشکه
دانشجوی کارشناسی ارشد موسسه آموزش عالی غیرانتفاعی -غیردولتی اندیشمند لاهیجان
میرهادی موذن جمشیدی
استاد یار گروه مدیریت اقتصاد و حسابداری دانشگاه پیام نور،تهران،ایران