بررسی تاثیر تصویر برند بر تعهد مشتری

سال انتشار: 1397
نوع سند: مقاله کنفرانسی
زبان: فارسی
مشاهده: 533

فایل این مقاله در 19 صفحه با فرمت PDF قابل دریافت می باشد

استخراج به نرم افزارهای پژوهشی:

لینک ثابت به این مقاله:

شناسه ملی سند علمی:

GETOROUD05_012

تاریخ نمایه سازی: 20 خرداد 1398

چکیده مقاله:

هدف از تحقیق حاضر بررسی تاثیر تصویر برند بر تعهد مشتری می باشد. از نظر شیوه گردآوری اطلاعات از نوع توصیفی پیمایشی است. برای جمع آوری اطلاعات مربوط از روش کتابخانه ای میدانی و به صورت پرسشنامه استفاده شده است. برای تجزیه و تحلیل داده ها از آمار توصیفی و آمار استنباطی استفاده گردید و فرضیه تحقیق )تصویر برند بر تعهد مشتری تاثیر مثبتی دارد(مورد تایید قرار گرفت.

کلیدواژه ها:

بازاریابی رسانه های اجتماعی ، تصویر برند ، تعهد مشتری

نویسندگان

مریم ارسلانی

دانشجوی کارشناسی ارشد مدیریت، دانشگاه غیرانتفاعی غیاث الدین کاشانی

محمد تقی پور

دانشگاه آزاد اسلامی، واحد علوم و تحقیقات، باشگاه پژوهشگران جوان و نخبگان، تهران، ایران

سمیه جعفری

کارشناس ارشد ریاضی دانشگاه زنجان

محمدباقر سلیمانی

کارشناس IT دانشگاه آزاد اسلامی واحد پرند