تحلیل رفتار مصرف گنندگان شبکه های اجتماعی در میان کاربران ایرانی با استفاده از تکنیک تحلیل سلسله مراتبی

امروزه شبکه های اجتماعی به صورت وسیعی در کشورهای مختلف استفاده می شود. در این میان تحلیل رفتار مصرف کننده می تواند در شناسایی الگوهای مصرف در این حوزه موثر باشد. هدف اصلی این تحقیق تحلیل رفتار مصرف کنندگان شبکه های اجتماعی در میان کاربران ایرانی بوده است. به همین منظور از روش تحلیل سلسله مراتبی در شناخت اولویت های انتخابی افراد استفاده شده است. در ابتدا مدل سلسله مراتبی بر اساس مبانی نظری تدوین گردید و پس از تهیه پرسشنامه مقایسات زوجی، و توزیع این پرسشنامه در میان 46 نفر از کاربران، تحلیل داده ها صورت پذیرفت. نتایج این تحقیق نشان داده است که به ترتیب قابلیت استفاده، کارکرد، محتوی و حفظ حریم خصوصی برای کاربران مورد مطالعه از اهمیت بالاتری برخوردار بوده است. همچنین در میان دو گروه شبکه های اجتماعی موبایلی و وب سایتی، نتایج نشان داده است که کاربران تمایل بیشتری به شبکه های اجتماعی موبایلی دارند که این امر نیز در قالب اطلاعات موجود قابل پبش بینی بوده است