نقش و اهمیت اعتماد در تجارت الکترونیک
محل انتشار: اولین کنفرانس لجستیک و زنجیره تامین
سال انتشار: 1383
نوع سند: مقاله کنفرانسی
زبان: فارسی
مشاهده: 5,104
متن کامل این مقاله منتشر نشده است و فقط به صورت چکیده یا چکیده مبسوط در پایگاه موجود می باشد.
توضیح: معمولا کلیه مقالاتی که کمتر از ۵ صفحه باشند در پایگاه سیویلیکا اصل مقاله (فول تکست) محسوب نمی شوند و فقط کاربران عضو بدون کسر اعتبار می توانند فایل آنها را دریافت نمایند.
- صدور گواهی نمایه سازی
- من نویسنده این مقاله هستم
استخراج به نرم افزارهای پژوهشی:
شناسه ملی سند علمی:
NCLSC01_105
تاریخ نمایه سازی: 3 فروردین 1385
چکیده مقاله:
در این مقاله با توجه به مباحث رفتار سازمانی، موضوع اعتماد در سازمانهای مجازی یا الکترونیکی که اصلی ترین بسترتجارت الکترونیک می باشند، مورد بحث و بررسی قرارگرفته اس ت. ابتدا ضمن بیان مفاهیم و خصوصیات سازمان الکترونیکی و تبیین مفاهیم موجود در سازه اعتماد، ضرورت پرداختن به موضوع اعتماد در سازمانهای الکترونیکی تشریح گرد یده اس ت. سپس با تشریح عوامل اصلی مرتبط با انواع اعتماد، راهکارهایی برای ایجاد اعتماد در سطوح مختلف سازمانهای الکترونیکی ارائه گردیده اس ت. این راهکارها بطور خلاصه عبارتند از ایجاد اعتماد در اجزای فیزیکی و انسانیICT به عنوان بستر تجارت الکترونیک ، ایجاد فهم مشترک از رسالت و ماموریت و اهداف و هویت و کسب و کار سازما ن. در آخر اخلاق و ارزشهای مشترک با توجه به تنوع فرهنگها و تغییرات سریع و ارتباطات غیر حضوری در تجارت الکترونیک مورد توجه قرار گرفته است.
کلیدواژه ها:
نویسندگان
حسنعلی نعمتی شمس آباد
کارشناس ارشد مرکز انفورماتیک دانشکده فنی دانشگاه تهران و دانشجوی کار
جعفر رزمی
استادیار گروه مهندسی صنایع دانشکده فنی دانشگاه تهران