استراتژی بازاریابی دیجیتال در جوامع آنلاین

با گسترش رقابت برای جهانی شدن بازارها، سازمان ها به دنبال راه های مختلفی برای بهبود وضعیت رقابتی خود و جلب توجه بیشتر مشتریان هستند. برای شرکتها درک تصمیمات خرید مصرف کنندگان مسئله حائز اهمیتی است چراکه رفتار خرید مصرف کننده تاثیر مستقیمی در تصمیمات اتخاذ شده توسط شرکتها در اتخاذ استراتژیهای مناسبی برای بازاریابی دارد. افزایش تعداد کاربران اینترنتی اهمیت بازاریابی دیجیتال را هروز پیشتر از پیش برای شرکتها نمایان میسازد. با توسعه اینترنت و رسانه های دیجیتال، مفهومی به نام جامعه مجازی یا آنلاین شکل گرفته است که زمینه ساز استفاده از نظرات، ایده ها و عقاید مشتریان میباشد لذا این پژوهش به بررسی مطالعات انجام شده در زمینه استراتژیهای بازاریابی دیجیتال در جوامع آنلاین پرداخته است؛ طبق یافته های پژوهش سه استراتژی: استراتژی بازاریابی درونگرا، استراتژیهای تعامل با مشتری واستراتژی مبتنی بر دیجیتال بیشترین اهمیت را در جوامع آنلاین دارند.