تحلیل شبکه ای عوامل حیاتی موثر بر جذب سپرده های مشتریان
سال انتشار: 1394
نوع سند: مقاله ژورنالی
زبان: فارسی
مشاهده: 440
فایل این مقاله در 25 صفحه با فرمت PDF قابل دریافت می باشد
- صدور گواهی نمایه سازی
- من نویسنده این مقاله هستم
استخراج به نرم افزارهای پژوهشی:
شناسه ملی سند علمی:
JR_BAR-7-13_007
تاریخ نمایه سازی: 5 شهریور 1398
چکیده مقاله:
بانک ها محل امن و مناسبی برای نگهداری دارائی های نقدی افراد بوده و با ارائه ی خدمات مناسب مالی و تنوع بخشیدن به حساب های خود با عرضه انواع حساب ها، متناسب با نیازهای افراد مختلف در زمان های گوناگون، به صورت مهم ترین مرکز جمع آوری دارائی های نقدی عمل می کنند. از سوی دیگر، بانک ها پروژه های مختلف سرمایه گذاری را تامین مالی می کنند، چرا که هر اقتصاد پویایی برای تداوم رشد و توسعه خود نیاز به جریان دائمی سرمایه گذاری دارد. از این رو بانک ها به عنوان واسطه وجوه، بایستی با شناخت کامل عوامل موثر بر جذب سپرده های مشتریان، در جهت افزایش این منابع بکوشند. هدف پژوهش حاضر نیز رتبه بندی عوامل و شاخص های موثر بر تشدید گرایش مشتریان به سپرده گذاری در شعب بانک ملی استان سیستان و بلوچستان است. در این پژوهش با استفاده از نظر خبرگان، شاخص های ده گانه ای احصاء و برای رتبه بندی آن ها از روش فرایند تحلیل شبکه ای استفاده گردیده است. جامعه ی آماری پژوهش شامل مدیران شعب بانک ملی استان سیستان و بلوچستان است که از بین آن ها 18 نفر به عنوان نمونه پژوهش انتخاب گردیدند. جهت تحلیل داده ها و انجام محاسبات نیز از نرم افزار Super Decisions بهره گیری شده است. یافته های پژوهش بیانگر آن است که عوامل ارتباطی انسانی بیشترین تاثیر را در جذب و حفظ سپرده های بانکی و به تبع آن تجهیز منابع مالی بانک مذکور داشته است.
کلیدواژه ها:
نویسندگان
نورمحمد یعقوبی
دانشیار دانشکده ی مدیریت و اقتصاد دانشگاه سیستان و بلوچستان
حامد کرد
عضو هیات علمی گروه مدیریت دانشگاه ولایت ایرانشهر
عبدالباسط مرادزاده
دانشجوی دکتری مدیریت دانشگاه سیستان و بلوچستان
جاسم دژکام
عضو هیات علمی گروه مدیریت دانشگاه ولایت ایرانشهر
مراجع و منابع این مقاله:
لیست زیر مراجع و منابع استفاده شده در این مقاله را نمایش می دهد. این مراجع به صورت کاملا ماشینی و بر اساس هوش مصنوعی استخراج شده اند و لذا ممکن است دارای اشکالاتی باشند که به مرور زمان دقت استخراج این محتوا افزایش می یابد. مراجعی که مقالات مربوط به آنها در سیویلیکا نمایه شده و پیدا شده اند، به خود مقاله لینک شده اند :