تبیین نقشه اجرایی برنامه استراتژیک بنگاه ها
سال انتشار: 1390
نوع سند: مقاله ژورنالی
زبان: فارسی
مشاهده: 317
فایل این مقاله در 26 صفحه با فرمت PDF قابل دریافت می باشد
- صدور گواهی نمایه سازی
- من نویسنده این مقاله هستم
استخراج به نرم افزارهای پژوهشی:
شناسه ملی سند علمی:
JR_STRA-2-8_002
تاریخ نمایه سازی: 5 شهریور 1398
چکیده مقاله:
تحقیق حاضر، در شرکت تام ایران خودرو می باشد. در این شرکت سیستم کارت ارزیابی متوازن به عنوان یک سیستم مدیریت استراتژیک طراحی و پیاده شده است. گزارش های سیستم کارت متوازن شرکت نشان می دهد میزان تحقق شاخص های استراتژی در منظر مالی 50%، در منظر مشتری 33%، در منظر فرآیندهای 57%، در منظر رشد و یادگیری 75% و به طورکلی، میزان دستیابی سازمان به شاخص های استراتژی در پایان 1388 در حدود 55% بوده است. بررسی صورت های مالی و گزارش های عملکرد در طی سه سالی که از پیاده سازی سیستم کارت امتیازی در شرکت می گذرد، نشان میدهد تغییرات محسوس و با اهمیتی قبل و بعد از اجرای سیستم مزبور در عملکرد سازمان رخ نداده است. لذا به نظر میرسد نحوه پیاده سازی سیستم در سازمان با کاستی هایی همراه بوده است. محقق با توزیع پرسشنامه در میان مدیران شرکت، میزان تحقق شاخص های استراتژی براساس مدل BSC را در کل سازمان و همچنین در هر یک از چهار منظر مالی، مشتری، فرآیندهای داخلی، و رشد و یادگیری تحلیل نموده است. نتایج به دست آمده با استفاده از مدل آماری t تک نمونه ای نشان داد از دیدگاه مدیران شرکت، میزان تحقق شاخص های استراتژی در سطح سازمان براساس مدل BSC و همچنین در هر یک از چهار منظر، کمتر از حد متوسط و نامطلوب بوده است.
کلیدواژه ها:
کارت امتیازی متوازن ، وجه مالی ، وجه مشتری ، وجه فرآیندهای داخلی ، وجه رشد و یادگیری ، نقشه استراتژی
نویسندگان
محمد مهدی پرهیزگار
استادیار، دانشگاه پیام نور
مینا جزنی
کارشناس ارشد، MBA دانشگاه پیام نور
مراجع و منابع این مقاله:
لیست زیر مراجع و منابع استفاده شده در این مقاله را نمایش می دهد. این مراجع به صورت کاملا ماشینی و بر اساس هوش مصنوعی استخراج شده اند و لذا ممکن است دارای اشکالاتی باشند که به مرور زمان دقت استخراج این محتوا افزایش می یابد. مراجعی که مقالات مربوط به آنها در سیویلیکا نمایه شده و پیدا شده اند، به خود مقاله لینک شده اند :