ارائه یک مدل بهبود مستمر برای نظام پیشنهاد‌ها

سال انتشار: 1382
نوع سند: مقاله کنفرانسی
زبان: فارسی
مشاهده: 1,377

فایل این مقاله در 7 صفحه با فرمت PDF قابل دریافت می باشد

استخراج به نرم افزارهای پژوهشی:

لینک ثابت به این مقاله:

شناسه ملی سند علمی:

ICPAS04_030

تاریخ نمایه سازی: 18 اردیبهشت 1389

چکیده مقاله:

اگر چه مفهوم نظام پیشنهادها در قرن‌های نوزدهم و بیستم میلادی توسعه یافت، امّا چنین به نظر می‌رسد که اجرای آن با موفقیت قابل توجهی همراه نبوده است. با در نظر گرفتن توسعه روزافزون روشها و سیستمهای کیفیت و همچنین با توجه به نقش مهّم چرخه‌های کیفیت (QC) و جنبه‌های کارکرد متقابل فعالیتهای بهبود کیفیت، نیاز به توسعه کاربردهای نظام پیشنهادها مطابق با بهبود مستمر ساختار برنامه‌های کیفیت نظیر مدیریت کیفیت جامع (TQM) بیش از پیش احساس می‌گردد. در این مقاله عوامل مهم و مؤثر بر توسعه مشوّقانه و پایدار نظام پیشنهادها معرفی گردیده‌اند، همچنین مدلی جدید برای توسعه نظام پیشنهادها ارائه گردیده است. در این مقاله سعی شده تا مشخصات مدل پیشنهادی با عناصر چرخه بهبود مستمر یا PDCA سازگار باشند.

نویسندگان

آرش شاهین

گروه مدیریت دانشگاه اصفهان

مراجع و منابع این مقاله:

لیست زیر مراجع و منابع استفاده شده در این مقاله را نمایش می دهد. این مراجع به صورت کاملا ماشینی و بر اساس هوش مصنوعی استخراج شده اند و لذا ممکن است دارای اشکالاتی باشند که به مرور زمان دقت استخراج این محتوا افزایش می یابد. مراجعی که مقالات مربوط به آنها در سیویلیکا نمایه شده و پیدا شده اند، به خود مقاله لینک شده اند :
  • Bessant, J., Burnell, J., Harding, R. and Webb, S. (1993) ...
  • Ekvall, G. (1995) Ideer, ledarskap och larande _ nya former ...
  • Hart, H., Berger, A. and Lindberg, P. (1996) Standiga forbattringar ...
  • Katzell, R.A., and Thompson, D.E. (1990) Work motivation _ theory ...
  • Lloyd, G.C. (1999) Stuff the suggestion box, Total Quality Management, ...
  • lawler, E.E. and Mohrman, S.A. (1985) Quality circles after the ...
  • Whiteley, R.C. (1991) The Customer Driven Company, Reading, MA, Addison-We ...
  • نمایش کامل مراجع