تاثیرات و نقش تجارت الکترونیک بر بستر اقتصادی جامعه

هر روز فناوری اطلاعاتی جدیدی ظهور می کند که می تواند مدیریت دانش را متحول سازد . امروزه بررسی تاثیر اینترنتبر روی شرکتهای اینترنتی جزئی از بدنه در حال رشد دانش در بخش ادبیات بازاریابی و تجارت الکترونیک است. حقیقتتجارت الکترونیک به عنوان محل ارتباط فناوری اطلاعات و بازار کسب و کار سبب شده است که بازار دائمی برای فعالیتو اشتغال عده بسیاری در این زمینه فراهم بیاید. کارآفرینی از طریق تجارت الکترونیک می تواند شرایط تازه ای بهوجود آورد که در آن تولید کنندگان، فروشندگان و مشتریان و تقریبا تمام عوامل دست اندرکار یک چرخه اقتصادیقادر باشند در یک فضای مجازی مشترک با یکدیگر در ارتباط باشند و به تبادل اطلاعات، خدمات، محصولات و پولبپردازند. تجارت الکترونیک وابستگی زیادی به تعامل مستقیم با مشتری دارد، از این رو مسئله فراهم سازی خدماتمناسب برای مشتریان یکی از مهمترین مسائلی است که شرکت ها و عرضه کنندگان باید در نظر بگیرند؛ از جمله اینمسائل فعالیت های مرتبط با توصیه محصولات و تبلیغات می باشد. تبلیغات به طور کلی ارتباطی است که به مشتریانبالقوه در مورد کالاها و خدمات، چگونگی استفاده از آن ها، خریداری و مصرف کالا ها و نحوه تبلیغ و ترغیب مخاطباندر مورد محصولات به عمل می آید.