ارزیابی کیفیت خدمات آموزش کارآفرینی (مطالعه موردی: دانشکده کشاورزی دانشگاه رازی کرمانشاه)

سال انتشار: 1396
نوع سند: مقاله ژورنالی
زبان: فارسی
مشاهده: 405

فایل این مقاله در 12 صفحه با فرمت PDF قابل دریافت می باشد

این مقاله در بخشهای موضوعی زیر دسته بندی شده است:

استخراج به نرم افزارهای پژوهشی:

لینک ثابت به این مقاله:

شناسه ملی سند علمی:

JR_JEADG-4-3_001

تاریخ نمایه سازی: 17 مهر 1398

چکیده مقاله:

کیفیت خدمات آموزشی با بررسی شکاف بین انتظارات (وضعیت مطلوب) و ادراکات (وضعیت موجود) دانشجویان تعیین می شود. پژوهش حاضر به دنبال پاسخگویی به این سوال بوده است که کیفیت خدمات آموزش کارآفرینی در دانشکده کشاورزی کرمانشاه چگونه است تحقیق حاضر با توجه به هدف از نوع تحقیقات کاربردی و از لحاظ نحوه گردآوری داده ها از نوع پژوهش های پیمایشی می باشد. جمعیت مورد مطالعه در این پژوهش دانشجویان دانشکده کشاورزی دانشگاه رازی کرمانشاه می یاشد که واحد کارآفرینی را به عنوان یکی از دروس اختیاری خود انتخاب کرده اند که تعداد آنها 104 نفر می باشد که از این بین 82 نفر با استفاده از جدول کرجسی و مورگان مورد بررسی قرار گرفتند. ابزار گردآوری داده ها، پرسشنامه استاندارد سرکوال مشتمل بر 22 جفت سوال به منظور سنجش میانگین وضعیت موجود و وضعیت مطلوب است که بر اساس طیف لیکرت طراحی شده است و به منظور اولویت بندی مولفه های مرتبط با کیفیت خدمات آموزش کارآفرینی در اختیار دانشجویان قرار گرفت. در این پژوهش میانگین وضعیت موجود و وضعیت مطلوب محاسبه و سپس با مقایسه این دو مقدار میزان شکاف کیفیت خدمات آموزشی تعیین شد. نتایج پژوهش نشان داد که بیشترین شکاف کیفیت به ترتیب در بعد ضمانت و تضمین (1/902-)، پاسخگویی (1/685-)، همدلی (1/064-)، اطمینان (0/840-) و کمترین شکاف نیز در بعد فیزیکی (0/564-) وجود دارد.

نویسندگان

صبا اجاقی

دانشگاه رازی

بیژن رضایی

دانشگاه رازی

نادر نادری

دانشگاه رازی

حبیب جعفری

دانشگاه رازی

مراجع و منابع این مقاله:

لیست زیر مراجع و منابع استفاده شده در این مقاله را نمایش می دهد. این مراجع به صورت کاملا ماشینی و بر اساس هوش مصنوعی استخراج شده اند و لذا ممکن است دارای اشکالاتی باشند که به مرور زمان دقت استخراج این محتوا افزایش می یابد. مراجعی که مقالات مربوط به آنها در سیویلیکا نمایه شده و پیدا شده اند، به خود مقاله لینک شده اند :
  • احمدخانی، ا.، علیمردانی پ.، واعظی، م. 1389 . ارزیابی و ...
  • http://peykemaharat.ir رشته های مختلف آموزشکده فنی و حرفه ای سما ...
  • آربونی، ف.، شغلی، ع.، بدری پشته، ص.، مهاجری، م. 1387 ...
  • آموزشی ارائه شده به دانشجویان دانشگاه علوم پزشکی زنجان. مجله ...
  • آقا ملایی، ت.، زارع، ش.، عابدینی، ص. 1385 . شکاف ...
  • 78 -85 :(2) علوم پزشکی هرمزگان. مجله مرکز مطالعات و ...
  • بازرگان، ع. 1374 . ارزیابی درون دانشگاهی و کاربرد آن ...
  • 49 -70 :(3-4) برنامهریزی در آموزش عالی، 3 ...
  • بازرگان، ع. 1380 . ارزشیابی آموزش . ی تهران، انتشارات ...
  • بازرگان، ع.، اسحاقی، ف. 1387 . تحلیل فرایند هدفگذاری در ...
  • 57 -72 :(9) دانشگاهی. فصلنامه مطالعات تربیتی و روانشناسی، دانشگاه ...
  • بازرگان، ع.، فتح آبادی، ج.، عین الهی، ب. 1379 . ...
  • :(30) های آموزشی در دانشگاههای علوم پزشک . ی مجله ... [مقاله ژورنالی]
  • بهرامی، آ.، یادگار زاده، غ.ر.، پرند، ک. 1386 . تعیین ...
  • 49 -84 :(44) آموزشی: رویکردی بر اساس پویایی سیستم. فصلنامه ...
  • پرداختچی، م.ح. 1375 . نقش نظارت و راهنمایی آموزشی در ...
  • 1-27 :(3) تربیت، 12 ...
  • پزشکی راد، غ.ر.، محتشم، ح.ر. 1382 . ارزیابی درونی رهیافت ...
  • 24-36 :(3) فصلنامه پژوهش و برنامهریزی آموزش عالی، 9 ...
  • جورابچی، ز. 1381 . بررسی آموزش بالینی رشته مامایی در ...
  • 32-45 :(1) دانشجویان مامایی. مجله آموزش در علوم پزشکی، 2 ...
  • راجرز، د.، هرش اس، ر. 1370 . اقتصاد و آموزش ...
  • فرهنگی آستان قدس رضوی. ...
  • زوار، ت.، بهرنگی، م.ر.، عسگریان، م. 1386 . ارزشیابی کیفیت ...
  • 67 -90 :(46) آذربایجان شرقی و غربی از دیدگاه دانشجویان. ...
  • زیویار، ف.، ضیایی، م. ص.، نرگسیان، جواد. 1391 . بررسی ...
  • 173 -186 :(3) سروکوآ . ل فصلنامه علمی- پژوهشی تحقیقات ... [مقاله ژورنالی]
  • طالب لو، ب. 1384 . بررسی وضعیت کیفیت آموزشی دورههای ...
  • مرکزی. پایان نامه کارشناسی ارشد برنامهریزی درسی. ...
  • فراستخواه، م. 1385 . تدوین و ارائه الگویی جهت ارزشیابی ...
  • تجارب جهانی و ایران. پایاننامه دکتری آموزش عالی، دانشکده علوم ...
  • قورچیان، ن.ق. 1383 . دایره المعارف آموزش عالی. جلد 1، ...
  • کبریایی، ع.، رودباری، م. 1384 . شکاف کیفیت خدمات آموزشی ...
  • 53 -61 :(1) از وضعیت موجود و مطلو . ب ...
  • :(117) 19 . کیامنش، ع.ر. 1370 . ارزشیابی آموزشی چه ...
  • کیذوری، ا.ح.، حسینی، م.ع.، فلاحی خشکناب، م. 1387 . تاثیر ...
  • 9 -115 :(8) پژوهشی. پژوهش پرستاری، 3 ...
  • محمد بیگی دهقی، ا. 1374 . بررسی عوامل موثر در ...
  • عالی شهید فارسی از دیدگاه فراگیران و مدرسا . ن ...
  • محمدی، ر. 1384 . ارزشیابی کیفیت در آموزش عالی (مفاهیم، ...
  • آموزش کشور. ...
  • مهابادی، ع.ر. 1387 . توسعه چیست . نشریه پیام آزادی. ...
  • Al- Hawaj, A.Y., and Elali, W. 2008. Higher Education In ...
  • and Challenges. Proceeding of the International Conference, Ahlia University, Taylor ...
  • Francis Group, London, UK. ...
  • Cheng, Y.C. 2009. Paradigm Shift in Quality Improvement in Education: ...
  • the Future, Available in: http://home.ied.edu.hk/yccheng/doc/speeches/12-15jun 01.pd ...
  • Chin, K., and Pun, K. 2002. A Proposed Framework for ...
  • Organizations. International Journal of Quality and Reliability Management, 19: 94- ...
  • Chua, C. (2004). Perception of Quality in Higher Education. Australia: ...
  • Dejager, H.J., and Nieuwenhuis, F.J. 2005. Linkages Between Total Quality ...
  • and the Outcomes-Based Approach in an Education Environment. Quality in ...
  • Education, 11(3): 251-260. ...
  • Dubois, P. 2001. Evaluation and Self -Evaluation of Universities in ...
  • Fitri, H., Ilias, A.H., Rahide, A.R., Razak, M.Z. 2008. Service ...
  • Satisfication: A Case Study at Private Higher Education Institutions. International ...
  • Research, 3(15): 75-163. ...
  • Karydis, A., Komboli, M., and Panis, V. 2001. Expectations and ...
  • Patients Regarding the Quality of Dental Health Care. International Journal ...
  • Health Care, 3(13): 16-409. ...
  • Matlay, H. 2008. The impact of entrepreneurship education on entrepreneurial ...
  • journal of small Business and enterprise, 2(15): 382-396. ...
  • Parasuraman, A., Ziethaml, V.A., and Berry, L.L. 1988. SERVQUAL: A ...
  • for Measuring Consumer Perceptions of Service Quality. Journal of Retailing, ...
  • Sahney, S.D., Banwet, K., and Karunes, S. 2004. Conceptualizing Total ...
  • Management in Higher Education. The TQM Magazine, 16(2): 145-159. ...
  • Windham, D.M., and Chapman, D.W. 2003. The Evaluation of Educational ...
  • Constraints, Issues, and Policies. GreenbWich, CT: JAI Press. ...
  • نمایش کامل مراجع