بررسی عوامل موثر بر ترجیح نام و نشان تجاری ازدیدگاه مصرف کنندگان

سال انتشار: 1392
نوع سند: مقاله ژورنالی
زبان: فارسی
مشاهده: 328

فایل این مقاله در 14 صفحه با فرمت PDF قابل دریافت می باشد

استخراج به نرم افزارهای پژوهشی:

لینک ثابت به این مقاله:

شناسه ملی سند علمی:

JR_JCBS-1-1_006

تاریخ نمایه سازی: 1 آذر 1398

چکیده مقاله:

در دنیای رقابتی امروزی، داشتن مزیت رقابتی امری کلیدی برای هر شرکتی است. یکی از مهم ترین و غیرقابل تقلیدترین دارایی های هر شرکتی، ارزش ویژه نام و نشان تجاری آن است. ارزیابی پیامدها و نتایج مدیریت ارزش ویژه برند یکی از مهم ترین موضوعات سنجش دارایی های نامشهودسازمان ها در اقتصاد نوین است. هدف مطالعه حاضر بررسی عوامل موثر بر ترجیح نام و نشان تجاری توسط مصرف کنندگان است. به این منظور سه سازه ارزش ویژه دانشی، ارزش ویژه نگرشی و ارزش ویژه ارتباطی مورد بررسی و تاثیر آن ها بر ترجیح نام و نشان تجاری سنجیده شده است. دو نام ونشان تجاری مورد بررسی در این پژوهش، هاکوپیان و ماکسیم هستند که در صنعت پوشاک ایران فعال هستند. به منظور گردآوری داده ها، پرسشنامه ای دارای طیف پنج گزینه ای لیکرت میان مصرف کنندگان پوشاک در شهر تهران توزیع گردید. داده های گردآوری شده با استفاده از مدل معادلات ساختاری[1] تحلیل گردیده است. نتایج حاصله بیان می کند که تنها سازه ارزش ویژه ارتباطی (شامل شاخص های ارزش دریافتی، رضایت از نام و نشان تجاری و وفاداری نگرشی) تاثیر مثبت و معناداری بر ترجیح نام و نشان تجاری دارد. همچنین تاثیر مثبت و معنادار میان ترجیح نام و نشان تجاری و تصمیم به خرید آن نیز تایید شده است.  

کلیدواژه ها:

ارزش ویژه نام و نشان تجاری ، ارزش ویژه نام و نشان تجاری مشتری مدار ، ترجیح نام و نشان تجاری ، تصمیم به خرید نام و نشان تجاری

نویسندگان

بهرام رنجبریان

استاد گروه مدیریت دانشگاه اصفهان

افشین قاسمی

دانشجوی دکتری مدیریت تکنولوژی دانشگاه تهران

ادریس محمودی

دانشجوی دکتری مدیریت بازاریابی دانشگاه اصفهان

سیامک رحیمی

دانشجوی کارشناسی مدیریت بازرگانی دانشگاه کردستان

مراجع و منابع این مقاله:

لیست زیر مراجع و منابع استفاده شده در این مقاله را نمایش می دهد. این مراجع به صورت کاملا ماشینی و بر اساس هوش مصنوعی استخراج شده اند و لذا ممکن است دارای اشکالاتی باشند که به مرور زمان دقت استخراج این محتوا افزایش می یابد. مراجعی که مقالات مربوط به آنها در سیویلیکا نمایه شده و پیدا شده اند، به خود مقاله لینک شده اند :
  • Aaker, A.David,(1996). Measuring Brand Equity Across Products and Markets, California ...
  • AakerDA, (1991).Managing Brand Equity, The Free Press, New York. ...
  • Achenbaum, A. (1968), Relevant measures of consumer attitudes , Proceedings ...
  • Agarwal MK, Rao V.(1996) An empirical comparison of consumer-based measures ...
  • Assael, H. and Day, R. (1968), Attitudes and awareness as ...
  • Atilgan, Edaet al, (2005).Determinants of brand equity: A verification approach ...
  • Baldauf, A. Cravens, K. S. and Binder, G. (2003), Performance ...
  • Chaudhuri, A. and Holbrook, M.B. (2001), The chain of effects ...
  • Cobb-Walgren KJ, Ruble CA, Donthu N.(1995). Brand equity, brand preference, ...
  • Copland, B. (1963), An evaluation of conceptual frameworks for measuring ...
  • Erdem, T. and Swait, J. (2004), Brand credibility, brand consideration, ...
  • Farquhar, P. H. (1989) ‘Managing Brand Equity’, Marketing Research, Vol.1 ...
  • Ghosh, A. K., Chakraborty, G and Ghosh, D. B. (1995), ...
  • Hoyle, Rick H. (1995), structural equation modeling: concepts,issues and applications ...
  • Kamakura, Wagner A. and Gary J. Russell. (1993). Measuring brand ...
  • Keller Lane, Kevin, (1993). Conceptualizing, Measuring, and  Managing Customer-based Brand ...
  • Keller, K. L. (2003). Strategic brand management: Building, measuring, and ...
  • Keller, K. L., S. Sood. )2004(. The effects of product ...
  • Kim, H. & Kim, W.G. )2005(. The relationshipbetween brand equity ...
  • Kim, H. and W.G. Kim, (2004). Measuring customer based restaurant ...
  • Kotler, P., )2003(. Marketing Management, Prentice Hall, New Jersey, ISBN ...
  • Kumar, S., &Blomqvist, K. Hansted (2004). Mergers and acquisitions: Making ...
  • Lassar W, Mittal B, Sharma A.(1995). Measuring customer-based brand equity. ...
  • Lavidge, R.J. (1961), A model for predictive measurements of advertising ...
  • Mackay, M.M. (2001), Evaluation of brand equity measures: further empirical ...
  • Mishra,pallabi; Data, biplab (2011). Perpetual Asset Management of Customer-Based Brand ...
  • Moradi, hadi; zarei,azim, (2011). The Impact of Brand Equity on ...
  • Morgan, R.P. (2000), A consumer-oriented framework of brand equity and ...
  • Myers, C. (2003), Managing brand equity: a look: a look ...
  • Netemeyer; richard G; Krishnan, balaji; Pulling,chris, Wang, guanping; Yagci,Mehmet; Dean, ...
  • Pappu, Ravi,(2005). Consumer-based Brand equity: improving  the measurement– empirical evidence ...
  • Park CS, Srinivasan V.(1994). A survey-based method for measuring and ...
  • Percy, L., and Rossiter, J. (1992). A Model of Brand ...
  • Poczter, A. (1987). Attitude Development Hierarchy and Segmentation. Review of ...
  • Swait, J., Erdem, T., Louviere, J. and Dubelaar, C. (1993), ...
  • Tolba, A.H. and S.S. Hassan, (2009). Linking Customer based brand ...
  • Tolba, Ahmad.H., (2011). The Impact Of Distribution Intensity On Brand ...
  • Vakratsas, D. and Ambler, T. (1999), How advertising works: what ...
  • Washburn, J.H. and Plank, R.E. (2002), Measuring brand equity: an ...
  • Yasin, N., M. Nasser Noor, & O. Mohamad, 2007, Does ...
  • Yoo, B. and Donthu, N. (1997), Developing and validating a ...
  • Yoo, B., N. Donthu, S. Lee. )2000(. An examination of ...
  • hooman.haidar Ali 1384. Structural Equation Modeling with LISREL software applications ...
  • نمایش کامل مراجع