تضمین کیفیت و تاثیر آن بر مدیریت کتابخانه های دانشگاهی نیجریه

تضمین کیفیت، روشی برای سنجش، بهبود و حفظ کیفیت تمامی فعالیتهای انسانی ارزشمند است. این فعالیت ممکن است یک فعالیت دانشگاهی، ورزشی، تجاری یا اقتصادی باشد. تضمین کیفیت به معنای حصول اطمینان از بهترین شیوه های پیشرو در نظام اجتماعی است. کیسایلوسکا (2002 )اشاره کرده که اصول تضمین کیفیت، شکل خاصی از طراحی و سازماندهی اقدامات ضروری برای تضمین کیفیت است، برای مثال، ارزیابی آموزش که طی فرآیند تامین اعتبار داخلی و خارجی هر دانشگاه، صورت میگیرد. در نتیجه، اصول تضمین کیفیت به عنوان شاخصی برای قابلیت تضمین، مورد استفاده قرار میگرفت. قابل ذکر است که اصول تضمین کیفیت، فعالیتهای خارجی و داخلی یک مؤسسه آموزشی را نیز تنظیم می­کند.