مدیریت زنجیره ی تامین

برای محیط همیشه در حال تغییر این دوران و تغییر در شیوه تعاملت شرکت ها با تامین کنندگان و مشتریان و پیچیدگی بازارها،کاهش دوره عمر محصولت و اهمیت یافتن زمان پاسخگویی به مشتریان و افزایش انعطاف پذیری، زنجیره تامین عاملی حیاتی برایرقابت پذیری سازمان ها می باشد. بنابراین شناخت زنجیره تامین و اجرای آن کمک به تعالی سازمان و عملکرد بهتر می کند.زنجیره تامین شامل همه مراحلی است که به صورت مستقیم یا غیرمستقیم در تحقق خواسته مشتری دخالت دارد. زنجیره تامینتنها شامل تولید کننده و تامین کننده نیست بلکه شامل حمل و نقل کنندگان، انبارها، خرده فروشان و حتی خود مشتریان است.طبق بررسی های انجام شده مدیریت زنجیره تامین موجب کاهش هزینه، کاهش موجودی، بهبود سیکل تولید و خدمات مشتریانمی گردد. برای شناخت بهتر زنجیره تامین الکترونیکی ابتدا به تعریف زنجیره تامین سنتی اشاره می شود. در این مقاله سعی شدهتحولت زنجیره تامین، فرایندهای اجرای آن، مشکلت و منافع مورد بررسی قرار گیرد.