تاثیر نماد الکترونیک بر اعتماد و خرید کاربران فروشگاه های اینترنتی مطالعه موردی منطقه آزاد تجاری – صنعتی ارس

با رشد سریع فروشگاه های اینترنتی و تبدیل شدن بسیاری از کسب وکارهای سنتی به اینترنتی و افزایش ریسکهای ناشی از کلاهبرداریهای اینترنتی جهت مبادلات الکترونیکی بین خریدار و فروشنده لزوم وجود یک نشان معتبر برای نشان دادن اعتبار یک فروشگاه اینترنتی و جلب اعتماد کاربران یک امر مهم و ضروری می باشد. هدف اصلی پژوهش حاضر تعیین تاثیر نماد الکترونیک بر اعتماد و خرید کاربران فروشگاه های اینترنتی منطقه آزاد تجاری – صنعتی ارس می باشد. جامعه آماری در این پژوهش کلیه کاربران واقع در محدوده منطقه آزاد ارس که از فروشگاه های اینترنتی خرید خود را انجام میدهند می باشد، با توجه به در دسترس نبودن آمار جامعه نامحدود فرض شده است. قلمرو مکانی پژوهش منطقه آزاد تجاری – صنعتی ارس و قلمرو زمانی از بهار 1398 تا پاییز 1398 می باشد.