بررسی تاثیر فلات زدگی شغلی و خودکارآمدی ماماها و پرستاران بر ترک خدمت یا جابجایی شغلی از طریق میانجیگری تعهد سازمانی

مقدمه: ماماها و پرستاران بزرگترین گروه ارائه کننده خدمات مراقبتی در نظام بهداشت و درمان میباشند. کمبودماماها و پرستاران و ترک حرفه در انها ، مشکلات بزرگی در خدمترسانی به بیمار، کیفیت مراقبت و هزینه های درمانی ایجاد کرده است. مطالعه حاضر با هدف بررسی تاثیر فلات زدگی شغلی و خودکارآمدی ماماها و پرستاران بر ترک خدمت یا جابجایی شغلی از طریق میانجیگری تعهد سازمانی انجام شده است. روش کار: در این پژوهش مقطعی که از نوع توصیفی تحلیلی مبتنی بر تحلیل همبستگی بود 217 ماماها وپرستاران شاغل بیمارستان بهمن شرکت داشتند. جمعآوری دادهها با استفاده از پرسشنامه مشخصات فردی با 9 سئوال، پرسشنامه فلات زدگی شغلی میلیمان ( 1992 ) با 12 سئوال، پرسشنامه خودکارآمدی ریگز و نایت ( 1994 ) با 31 سئوال، پرسشنامه ترک خدمت ATS با 12 سئوال و پرسشنامه تعهد سازمانی موودی و همکاران ( 1979 ) با 14 سئوال پس از تایید پایایی و روایی پرسشنامه انجام شد. روش تجزیه و تحلیل دادهها کمیتهای میانگین، انحراف معیار و آزمون آنالیز واریانس یک طرفه، آزمون استقلال کای دو همراه با ضریب همبستگی پیرسون، گاما و اتا و مدلسازی معادلات ساختاری بود که با استفاده از نرمافزارهای SPSS 25 و LISREL 8.5 انجام شد. نتایج: با اطمینان 95 % بین میزان فلات زدگی شغلی، خودکارآمدی، ترک خدمت یا جابجایی شغلی و تعهد سازمانی در بخشهای مختلف خدمت ماماها وپرستاران تفاوت معناداری وجود ندارد. با اطمینان 95 % وجود رابطه بین فلات زدگی شغلی با متغیرهای؛ جنسیت، وضعیت تاهل، بخش خدمت و سمت شغلی، وجود رابطه بین خودکارآمدی با متغیرهای؛ بخش خدمت، سمت شغلی، شیفت کاری، وضعیت اضافه کار اجباری، سن و سابقه کار، وجود رابطه بین ترک خدمت یا جابجایی شغلی با متغیرهای؛ جنسیت، وضعیت تاهل، بخش خدمت، شیفت کاری و وضعیت شغل دوم و وجود رابطه بین تعهد سازمانی با متغیرهای؛ سمت شغلی، شیفت کاری، وضعیت اضافه کار اجباری، وضعیت شغل دوم و سن پذیرفته شده است. همچنین با اطمینان 95 % بین متغیر فلات زدگی شغلی با متغیرهای خودکارآمدی (ρ=0/647)، ترک خدمت یا جابجایی شغلی (ρ=0/678) و تعهد سازمانی (ρ=0/713) رابطه مستقیم و قوی، بین متغیر خودکارآمدی با متغیرهای فلات زدگی شغلی (ρ=0/647)، ترک خدمت یا جابجایی شغلی (ρ=0/846) و تعهد سازمانی (ρ=0/741) رابطه مستقیم و قوی، بین متغیر ترک خدمت یا جابجایی شغلی با متغیرهای فلات زدگی شغلی (ρ=0/678)، خودکارآمدی (ρ=0/846) و تعهد سازمانی (ρ=0/814) رابطه مستقیم و قوی و بین متغیر تعهد سازمانی با متغیرها فلات زدگی شغلی (ρ=0/713)، خودکارآمدی (ρ=0/741) و ترک خدمت یا جابجایی شغلی (ρ=0/814) رابطه مستقیم و قوی وجود دارد. با اطمینان 95 % بین فلات زدگی شغلی و خودکارآمدی با ترک خدمت یا جابجایی شغلی از طریق میانجیگری تعهد سازمانی رابطه معناداری وجود دارد. متغیر فلات زدگی شغلی بر تعهد سازمانی β=0/28 تاثیر دارد. متغیر خودکارآمدی بر تعهد سازمانی β=0/24 تاثیر دارد. متغیر تعهد سازمانی بر ترک خدمت یا جابجایی شغلی β=0/10 تاثیر دارد. متغیر فلات زدگی شغلی بر ترک خدمت یا جابجایی شغلی β=0/50 تاثیر مستقیم و با میانجیگری متغیر تعهد سازمانی بر ترک خدمت یا جابجایی شغلی β=0/028 تاثیر غیرمستقیم دارد. نتیجه گیری: با توجه به وجود رابطه مستقیم و قوی بین ترک خدمت یا جابجایی شغلی و فلات زدگی شغلی در پرستاران، مسئولین آموزش پرستاری در جهت آگاه کردن پرستاران در حال آموزش از واقعیت های شغل مامایی و پرستاری بکوشند تا آنان قبل از مشغول شدن در این حرفه نسبت به ماندن یا ترک حرفه خود تصمیم بگیرند.